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多年来，衡水桃城供电有限责任公司以和谐建设为主线，注重抓好职工与职工，职工与企业、企业与社会的全面和谐，齐心协力谋事，团结合作干事，共创和谐主旋律，建设文明新电力。
该公司以科学发展观为统领，狠抓安全生产、电网建设和经营管理，实现了企业的健康发展，夯实了文明单位建设基础。一是安全生产形势稳定。该公司以保人身、保电网、保设备为目标，健全完善了安全生产保证体系和安全监察体系，调整和完善了安委会、三级安全网，层层签订了安全生产目标管理责任书，使安全保障体系作用更加明显，实现了安全生产的可控、在控、能控。二是着力构建坚强电网。该公司能及时捕捉市场信息，加快电网建设，实现项目建设与电网发展同步。2009年，共投入资金1538.95万元，完成了对赵辛、邓庄35KV主变增容工程、20个新农村电气化工程、北方工业园区和赵圈循环经济园区线路新建改造工程多项电网建设项目，为全区经济发展提供了可靠的电力保障。同时该公司还积极发挥社会责任，认真落实市政建设要求，搞好电力的拆改、配套，积极筹措资金160多万元，开展了市区西大门、四路十桥、滏阳河改造、大广高速、衡湖中路和前进街的电力线路新建和改造工程，为城市面貌“三年大变样”和 “水市湖城”建设做出了应有的贡献。三是促进企业经营管理水平持续攀升。该公司坚持以经济效益为中心，全面加强企业的标准化建设、精益化管理。深入开展了标准化中心建设，完成了抄表中心、电费管理中心和计量中心建设，并以管理降损为重点，积极实施“五分离”管理模式，对制度和流程进行了梳理整合，实现了业务程序化、流程标准化、运转高效化。认真开展“三节约”活动，全面加强成本控制，确保资金的合理利用。
一是加强“四好”领导班子建设，发挥表率作用。该公司以提高班子整体水平为目标，认真落实 “集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本原则，在理论中心组学习中，做到先学一步、深学一层，修订完善并严格执行了《“三重一大”制度实施办法》、《党委议事规则》、《经理（局长）办公会议议事规则》，领导班子建立了“责权明晰、团结协作、相互补位、和谐共进”的工作责任制，做到了凡事有章可循、有据可依、有规可行。二是深化企业党建工作，确保党的先进性。以标准化为契机，构建了结构合理、程序严密、行之有效的机制，使党委工作进一步走上了制度化、规范化，党员干部在工作中身先士卒、勇挑重担，真正起到了先锋模范作用。三是深化党风廉政建设，纯洁党员干部队伍。健全完善了责任体系和工作机构，完善了教育、管理和监督一体化的反腐败工作机制，教育和引导党员干部牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，筑牢防腐拒变的思想防线，切实增强了廉洁自律的自觉性。多年来，该公司未发生任何违法违纪事件。
该公司坚持“四个服务”的宗旨，加强行业作风建设，不断深化服务内涵、提升服务品质、打造服务品牌。一是创新机制，提升服务标准。建立完善了反应敏捷的服务机制，实现了优质服务细小化、超值服务特色化、客户服务差别化、把普遍服务与差别服务相结合，优化了业扩报装流程，真正做到报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务，最大限度地缩短报装周期，真正为客户提供了“少跑一趟腿，少进一扇门、只找一个人、就办成一件事”的方便、快捷的服务。二是延伸内涵，打造服务品牌。通过开展 “彰显真情、温馨服务”，将服务范围向外围延伸，将服务方式向全程延伸。将95598呼叫中心与市公司进行了合并，整合了服务资源，严格执行了“五个闭环电话”制度，实现了客户服务响应快速化，作业程序标准化，业务流程规范化，有效地提高了供电服务水平。三是广泛宣传，增进沟通交流。通过定期走访非普工业用户、乡村居民用户，使品牌服务活动更加贴近广大电力客户。组织了20只优质服务小分队，在春灌、迎峰度夏、国庆60周年等用电关键时期，开展上门服务，受到了群众的广泛好评。大力践行社会责任，为帮助河沿镇新刘庄村解决机井电力配套难题，投资6万余元，免费为该村架设10千伏电力线路970余米，安装变压器1台，使该村400余亩农田实现了电灌，每年可为该村增收20多万元。多年来，该公司共为全区26个村提供各类帮助，帮扶资金达180多万元。贴心、诚心的服务赢得了客户的广泛赞誉，行风评议中连年第一。
坚持以人为本，不断加强企业思想政治工作、推进民主管理，促进企业的和谐发展。一是加强思想政治工作，凝聚职工力量。该公司以深入学习实践科学发展观活动为载体，开展了形式多样的思想政治教育和形势任务教育，引导职工讲团结、讲奉献、讲诚信、讲责任，忠于职守、忠诚企业。近年来，职工捐款捐物累计达13万多元。二是搭建学习平台，提升职工素质。以提高职工素质为目标，通过学习讲座、现场演示、岗位练兵等形式，开展写作知识、文明礼仪、业务技能等各方面培训900多人次，培养出了一流的员工队伍，实现了员工和企业共同发展。三是深化企业民主管理，构建和谐劳动关系。进一步规范了劳动用工管理，认真履行集体合同，构建了和谐稳定的劳动关系。开展了“我为公司献一计”职工合理化建议“金点子”有奖征集活动，增强了员工主人翁意识和参与企业民主管理的积极性和主动性。四是坚持人本管理，软硬件文化建设同时推进。该公司本着“努力工作、快乐生活”的原则, 以“品味生活”职工文体俱乐部为平台，开展了形式多样丰富多彩的文体活动。先后为基层分工会配置篮球场、图书室、健身室等文体活动场所，使职工娱乐有场所，读书有去处。职工自编、自演的《廉洁颂歌》、《放飞彩虹》等文艺节目先后在省公司和桃城区文艺汇演中荣获三等奖和特等奖。在衡水供电系统第六届职工运动会上，取得了 “最佳入场式奖”和团体第二名的好成绩。此外，该公司还对职工餐厅进行了重新装修，美化了用餐环境，实行了饭卡充值业务，提高了饭菜质量，方便了职工用餐，解决了职工后顾之忧，进一步增强了企业的凝聚力和向心力。
文明单位创建工作，促进了衡水桃城供电有限责任公司的和谐奋进，为企业的快速发展注入了活力，企业效益实现了连年快速增长。2009年，公司累计完成供电量5.07亿千瓦时，同比增长11.93%；完成售电量4.79亿千瓦时，同比增长11.96%；实现销售收入2.45亿元，同比增长20%；实现利润762万元，同比增长50%。各项经济指标均创历史最好水平。
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