柘荣供电：举办“空中充”服务培训

柘荣供电公司为用户带来更好、更快、更便捷的服务。4月29日，该公司营销部组织举办一场关于2010年“空中充”项目自主培训班。

据悉，该公司引进一批电力营业抄收一体化平台及C901手持终端项目，为了保证各供电所抄核收相关人员的能正确的使用C901手持终端，更好的供电服务理念落实的每一个用户中来，完成抄核收的相关工作，该公司人资处积极组织营销部、南区、北区供电所等抄核收相关人员共20余人，在公司电教室举办一场“空中充”项目相关模块功能的应用管理培训。

据此次培训负责人营销部金亮说：“空中充”不仅解决了广大用户缴费不便的问题，真正实现“卖好电、收好费、服好务”的理念，它可在有效提高电费缴费及时性的同时，有效提高客户满意度，进一步提升电力公司的企业形象。

电费空中充值是基于移动GSM通信网络，面向电力行业电费缴费业务的解决方案。它通过建立电费缴费移动代理服务器平台，利用移动GSM通信网络使部署在电力代办点的空中充值终端与供电公司的缴费系统进行实时数据交互，实现了电费缴费、电费查询等业务的信息化处理。

来源：中国农村电气化网