青山湖公司开展提升服务形象礼仪培训

为进一步规范员工的行为举止，不断树立电力企业的新形象，青山湖公司在5月4日-5月30日开展创一流形象提升培训。

此次培训从窗口人员礼仪、三语讲解人员礼仪、迎宾及会场人员接待礼仪、中层干部礼仪等进行了针对性的培训，其中对递交名片、微笑、握手等日常服务礼仪的讲解，站姿、走姿、坐姿、引导等每个细节都做了详细的讲解和指导，对这次培训还将进行彩排和成果检验。此次培训的目的是让公司员工掌握基本的礼仪知识，从而进一步提升服务质量和服务水平，从礼仪上体现于细节，从细节上展示素质。

参加培训的员工纷纷表示，此次培训“不虚此培”，不仅仅认识到了文明礼仪的重要性，个人素质有了很大的提高，对树立公司新形象奠定了基础。

来源：中国农村电气化网