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4月25日，青海高原刮起大风，刚发出嫩芽的树枝在风中摆动。当天，为平安县城供电的10千伏柳八路受断落树枝影响突然停电，强送电不成功。在派出10千伏运检人员巡视的同时，平安县供电公司经理赵隆元迅速拿出《平安县供电公司配网图集》，在图上找到了10千伏柳八路位置，立即制定负荷转移方案，同时开展组织抢修，1小时内就恢复了供电。事后，赵隆元感慨地说：“要在以前，出了这样的故障，逐级上报等待批复再到抢修完，差不多要7个小时，现在3个多小时就完成了，这在以前是不可能完成的任务。”
变化源自海东供电公司在配网管理上采取的新举措。借助资源的优化配置，今年海东供电公司将35千伏输电线路与35千伏变电站正式纳入主网管理，使配网管理运行单位有更多的时间和精力开展建设、维护和服务。4月2日，海东电网内35千伏输变电设备移交主网管理全部结束。根据工作计划，从4月3日开始，海东电网内35千伏输变电设备正式纳入主网管理模式，归口管理部门为生技部。与此同时，海东供电公司将主网管理模式向配网延伸，在理顺管理分界的同时，海东供电公司在所属县级公司开展机构调整与资源优化配置，成立配网运检专业班组，专门开展10千伏配网的管理运行。
海东供电公司还对所属平安、互助、乐都、民和四县供电公司管理的10千伏配网线路、设施进行了全面、详细的核查，编制了四公司的配网图集。图集涵盖了四公司所辖35千伏变电站及供电营业所位置、区域交通图、10千伏配电设备参数、单线图、联络图、地理接线图等内容。在图集中，可以快速定位所有配电设备，为电网调度、检修精益化管理奠定基础。
海东供电公司加快主网管理模式向农网的延伸，既是为了提高农配网的供电可靠性和服务质量，也源于当地的客观情况。海东地区是青海省最大的农业区，10千伏配网点多线长，加之区内多山区、沟壑，维护任务极为繁重。以往配网运行管理单位在做好10千伏线路、设备维护任务的同时，还要兼顾35千伏输电线路、变电站的运行维护工作。在10千伏线路出现故障时，人员与时间安排矛盾突出，直接影响了供电服务的质量。
目前，海东供电公司所属县级公司也尝到了集中检修消缺的甜头，根据主网管理模式向配网延伸，在遇到停电检修时，县公司集中优势力量，集中维护检修，提高了服务水平。海东供电公司对配网管理中的10千伏与0.4千伏运检维护进行了专业分工。县级供电公司配网调度负责调管范围内的配网的安全经济调度、10千伏配网设备的运行监控、事故处理等工作。县级公司负责10千伏配网线路和设备的运行、维护、检修等，协助供电所一般检修和事故抢修等。农村供电所负责辖区内0.4千伏低压设备的运行、维护、检修及用电业务受理、客户报修服务等工作。精益化的管理，专业化的分工，在提高配网供电可靠性的同时，也让基层供电所员工有了更多的时间和精力抓好服务工作。
位于互助北山地区的巴扎供电所有8名员工，维护着123.86千米的10千伏线路、63台变压器，为当地3000户农牧民提供服务。4月20日，巴扎供电所员工李长华来到互助北山嘉定镇，帮助红苹果农家乐更换下户线。原来，农家乐的老板之前买回来一台冰柜，却发现不能制冷，他就打电话给供电所，希望派人过来看看。李长华告诉我们：“现在专门开展配网维护，为村上服务的时间多了，我们的供电服务水平、信誉也就提高了。”
4月6日，互助县供电公司双树供电所配电组员工吴承祥通知双树镇张家沟村王得隆、刘顺等四位客户准备好所需的下户线，他与搭档贺德武要借抄表的空隙去更换。原来，3月份的时候，王得隆发现家里的电磁炉不好用了，便打电话给供电所。吴承祥和同事检查后发现，是下户线老化引起的问题。但3月的大风天气让吴承祥他们忙于辖区内10千伏线路的巡视、消缺、抢修，一直没能抽出空来帮客户更换下户线。“35千伏划归主网后，10千伏由县公司运检班直接管理，供电所将人员分成营销组与配电组，配电组只要管好0.4千伏配电线路就行，我可以专心去为客户服务了。”吴承祥高兴地说。4月6日，吴承祥与贺德武抄了510块表，还帮王得隆等客户更换了下户线，客户称赞他们的服务比以前更快了。
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