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尉氏县供电局行业作风大整顿活动有序开展

作者:谷红霞 王伟  2010-05-20

5月19日,尉氏县供电局大马供电所职工来到大马村村民马旺家中,向他宣传了安全用电常识后,又对他家的漏电保护器进行测试检查,发现接地不跳闸,于是立即予以更换,确保用户的安全用电,这是该局深入开展“行业作风大整顿”活动的一个镜头。

自“大整顿”活动启动以来,尉氏局积极采取四项措施,确保活动开展的扎实有效,一是组织开展服务观念和岗位技能培训,培养职工良好的职业道德;二是完善服务问责、考核和管理制度,不断提升服务管理水平。三是严格落实国家有关电价政策和服务收费标准,做好营销服务工作;四是大力实施供电所标准化建设工作,进一步规范工作流程和服务行为。

各所还以“大整顿”活动为契机,对辖区各行政村逐户宣传安全用电常识,印发宣传单30000多份,把安全用电知识传达到千家万户确保人人熟知,并广泛征求客户的意见和建议,全面查找优质服务中的不足。同时对每户的漏电保护器进行测试检查,发现隐患及时维修或更换,并登记造册责任到人,确保漏电保护器运行率100%,此举受到了广大用户的好评。

 

 

 

标签:尉氏县供电局,行业作风大整顿

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