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“作为‘兵头将尾’，我认为要提高班组管理水平，班组长一定要自我提升，当好表率，还要放下身段，当好‘老牛’……”5月6日，福建福州电业局班组长培训班结业典礼上，鼓楼供电局小区电缆维护一班班长黄颂有感而发。
班组长是一线生产的组织者和指挥者，作用不可小觑。从4月6日起，福州电业局分四期对263名班组长展开培训。这既是该局首次对班组长进行的全脱产、全封闭培训，也是该局有史以来培训人数最多、历时最长、培训内容最丰富、学员互动热情最高涨的一次培训。
今年以来，该局加强班组长队伍建设，按照“认识为先、文化为媒、管理为重、创新为源、课程为本、师资为根”六个要求，构筑班组长培训体系。
认识为先、文化为媒——
凝聚共识、营造氛围
福州电业局非常重视班组长队伍建设，先后6次召开会议专题研究。该局将班组长年度轮训工作列为年度十大培训任务之一，划拨专项资金进行支持。该局负责人还就办班地点、课程设置、师资力量组成等进行了细致的研究。与此同时，该局出台了相关政策，要求按中层副职后备标准培养班组长，按每人300元的标准配齐班组活动经费，要求中层副职提拔候选人原则上必须具备一线班组长工作履历，以鼓励班组长扎根一线。
这一系列政策极大地激发了班组长的工作、学习热情。每期班组长培训均举行简短的开班仪式，向全体班组长阐明当前形势下加强班组建设的重要性、必要性和复杂性，将有关班组管理政策传达到位。该局还以局新闻网为平台，开展班组长培训系列报道，将班组长培训心得体会挂网公示，向全局员工展示参训班组长积极向上的良好精神风貌。
管理为重、创新为源——
精心组织、促进交流
每期班组长培训班均成立了临时班委会，全力保障班组长培训工作有序开展。指定正副班长各1名，组长6名，负责培训期间的学习组织安排。每期安排3～4名督导人员随行，负责学习督导及生活、外联等一系列后勤保障工作。培训期间实行准军事化管理，高标准、严要求，做到每天清晨6点半准时进行准军事化操练，定时、定点、定位上课、用餐。
晨操中整齐的步伐、笔直的身板，课堂上专注的眼神、积极的互动，无一不表明参训学员完全习惯了早起操练全天候学习的生活。整个培训期间，该局还组织开展了丰富多彩的班组建设“短板”大讨论、班组建设标准大讨论、培训心得交流会和班组管理座谈会等。同为班组长的经历让全体学员互相之间有着许多值得探讨和切磋的共同话题，于是，他们学习时间热烈的探讨和课余的打成一片相得益彰。该局还结合天气情况，适时安排观赏民俗文化节目、郊游、参观古民居等集体活动，丰富了学员们的课余生活。
课程为本、师资为根——
内容丰富、针对性强
从课程设计到师资力量选择，从授课方式到课外活动安排，该局都进行了反复推敲和斟酌，采用内聘外请相结合的方式组建师资团队。培训内容紧紧围绕该局年度重点工作和当前班组管理难点问题，精心设置班组安全管理、班组长现场管控力、班组建设与软实力等八个专题课程。
“行风优质服务是针对我们营业窗口的，笔记得做详细点。”客服中心的学员如是说。“这和我们生产口又有多大的关系呢？”生产口的学员不禁有这样的疑惑。授课老师则从加强行风建设的概念、涵盖范围入手，用多个生动的实例消除了大家的疑惑。理论讲授、案例分析、经验交流、课题研讨……丰富多样的教学方式保证了培训的效果。
“平时工作繁忙，能够脱产充电，机会难得。我要将学到的管理知识运用到日常工作中，努力补齐短板，提升班组管理水平。”仓山供电局线路维护班班长王福杰道出了参训班组长的心声。
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