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管理论道

面对短会促稳定——安徽亳州供电公司创新改革纪实

作者:靳仲平    2010-05-31

从开一个短会谈起。有问题,随时随地可以解决,但要用唯一的标准来衡量完善的机体,不可能单独解决一些个性的问题。另外,现在要抓大放小,在改制的过程中只有抓大放小,不能计小放大。这个短会是工作计划以内的,但本来不准备今天开,因为最近工作任务很重,同时有工作例会这个载体。为什么又决定在今天召开这个短会?是咱们在一些问题的思考上、工作推进的方法上、特别是行动和步调上出现了一些问题,这些问题看似是由于改制,实际上是管理上可能存在、可能遇到、可能发生从而影响工作推进的观念,咱们有必要做个交流沟通。

综观这一段时间,每一天都有变化,每一天都有进步。但是,为什么有这种变化?为什么有这种进步?进步不是一蹴而就,不是拔苗助长,也不是偶然,而是知晓了进步的原因和内涵,这是值得进一步固化的。但是不可忽视,在渐进的前进过程当中,有些应该做的没有做好,看来很容易的事情推进很困难,看似很简单的事情往往把它变得很复杂。磨刀不误砍柴工。这个时侯,有必要静下心来,做个沟通交流。作为领导者,必须想得要比别人多,站得比别人高,才能称得上基本称职的管理者。就把大家感兴趣的这个话题,定为这个短会的主题,就是如何进一步固化和推进改制工作。

固化和推进:固化什么。固化8个月来,咱们704位员工共同努力带来的安徽省亳州市供电公司“名副其实”。

什么叫“名副其实”?作为过去安徽省亳州市供电公司的员工,我们立足安徽省亳州市供电公司下享受这一缕阳光。在机体不完善的亳州公司,我们做了什么?还有什么没做?靠什么来支撑?作为原亳州供电有限责任公司的535位同志,多年的企盼实现了,咱们成为了真正意义上的一家人。

但现在出现了一种现象,把一些小的东西放大——“就是因为改制,一张纸都领不到;就是因为改制,这个事不该我干让我来干”。遇到的碰撞,大都诸如此类。这是很不正常的。不正常,是没有正确的理解和正确的认识。所以这种碰撞必须要通过沟通,达成进一步的共识,才能强力推进下一步的改制工作。

很多人说:现在很忙。最近也感觉到很忙。最忙的一个事是考虑如何保持员工的利益最大化和企业持续发展的强劲动力。

为什么忙?机体和机制的完善给带来一个字,就是忙。过去的亳州供电公司机制不完善,缺了什么?现在机制完善了,又少了什么?少了要补,缺了要增。“缺”和“少”告诉咱们一个道理,现在的忙是自己造成的。不能怪那535位同志,不能说这169位同志就没有责任。咱们共同的目标是在这个大家庭中按照完善的机体、机制去做,在碰撞中真正知道现状的本源。

如果不去变化,不去改进,下一步的固化、推进就是无本之木。今天开这样一个交流会,班子无意指责谁、批评谁,必须坦诚地和大家一起面对目前的问题,共甘苦共患难。

改制的结局是任何人都无法改变的,已经成为国网公司的员工。还有什么担心?还有什么顾虑?员工可以有多种想法,在座的各位不要有想法。正因为有员工,才有我们;正因为有我们,才能去引导员工。

这段时间的碰撞、一些问题的暴露是正常的。从不健全到健全,最终肯定会实现“1+12”,但目前还处于1+1=1.5、1.3甚至1的阶段。这不能影响、阻碍我们夯实基础的定位。单位、部门习惯拿改制当推诿的幌子。改制没错吧?为什么要拿改制当幌子?为什么不从自身找原因?

如何固化?如何强化?关键,要用变化的观点、发展的思想带领大家向前走。

几点建议:正确看待改制的过程。直到目前,我仍然认为:既定的目标肯定能实现,实现的过程肯定会相当痛苦。如果用心去做,得益最大的是在座的各位,因为只有在大风大浪中摔打、积累、历练,才会不断进步。

改制基本分三个阶段。第一个阶段是人员整合、业务整合,这个阶段虽然艰辛、痛苦,快乐地走过来了。第二个阶段是由二而一,一中有二。目前已经步入这个最关键的阶段。由二成为了一,但必须要承认现在的一中包含着“二”,有历史的“二”,现在的“二”,甚至长远的“二”,这是必须经历的过程。只要能看到这一点,所有的问题就能够正确对待。第三个阶段是完善提高,这将是个漫长的过程,也是为突破积蓄能量的关键。

两个月前,已经要求各部室全方位介入改制工作。由于我们是一个完善的公司,所以管理过程、管理要求不一样。这既不是原亳州供电有限责任公司的535人带来的,也不是亳州供电公司的169人造成的。客观机制的不健全,一定会带来管理的不健全;机制健全了,要想实现管理的健全,必须连跑带赶,还要加班加点。不要把历史的问题归结到某一个点上去,历史的问题大家都有责任,现在的问题就是我的责任,就是领导班子的责任。这样,才能正确看待问题,才能实现机关为一线服务,营销为生产服务,生产为营销服务,农电靠大家支撑,大家支撑农电。改制的效果比预想的好,但有些单位做得更好,有些单位不尽人意,这也是正确、客观看待改制进程的体现。

有问题,随时随地可以解决,但要用唯一的标准来衡量完善的机体,不可能单独解决一些个性的问题。另外,现在要抓大放小,在改制的过程中只有抓大放小,不能计小放大。但最近有些现象是本末倒置的、用小事来说大事,希望在座的各位去引导。

客观面对当前的任务。正确看待是为了解决问题。不把问题当做自己的问题,没有劲头,没有意识,都不叫客观面对任务。

改制与其他单位的改制不同,是唯一的;各单位、各部门的任务也不尽相同。要建立在正确看待改制这个好事、难事的基础上,然后再面对需要解决的问题,就会增加信心、凝聚团结、树立勇气、找出方法。

尽管大家都很忙,依然不能把所有的精力放在管事上,还要理人。当一个人不适应环境的时候,可以用制度来处理,但更多地要靠公司党委倡导的理念去引导。要客观的看待团队,有的不会干,有的不敢干,有的不能干,这就需要用所有有效的方法去面对所有的任务。

客观面对任务,要牢记那三句话:不能干的,不要干;今天不能干的,明天再干;拿不准的,等拿准了再干。

面对公司的任务,一定要当做自己的任务;面对任务,要带领团队用不同的方法、不同的引导、不同的举措去完成。

合理处置碰撞。咱们跨过了从二到一这样可喜的一步,由于咱们文化、知识结构的差异,不可避免地会产生碰撞。即便没有这个合二为一,535人就不碰撞吗?169人就不争执吗?169个人之间发生的现象发生在704个人之间就不正常吗?要反思自己是不是心态发生了变化,要合理、客观地去看待碰撞。

细细的咀嚼,这些碰撞与咱们所有的人都有关。每个人都有责任向前一步,每个人都有责任伸手拉一把,每个人都有权利享受所有。多多思考,不出差错;思考多多,一事无成。关键是要合理处置。

合理处置,需要把控几个方法:时机是否对。人资部和财务部在会上通报几个办法,是在最需要的时候做最有效的事情,时机就是对的。情势是否对。在过去的情势下,有些行为可能是存在的,但现在按照国网公司、省公司的要求,按照现在的情势就要禁止。身份是否对。身份可以分为过去的与现在的、显性的与隐性的、个人的与团队的。由于身份的变化,过去能讲的现在不一定能讲,过去不能讲的现在可能必须要讲。场合是否对。从目前来看,没有一个人不愿意向前走,没有人在回避矛盾。但是否能采取更好的方法使我们更好地推进改制,咱们要用心探求。关于改制工作,如有疑问,各单位、各部门讲不清的,可以引导员工通过正常渠道沟通,向体制改革办公室咨询。

把握大原则和小原则。目前在碰撞的过程中,不是这个部室主任不尽责,不是这个部室主任不认真,也不是这个部室主任有意识回避问题。问题何在?咱们认为是对大原则、小原则和大责任、小责任的认识上存在误区。

一定要在大原则的基础上保小原则。没有大原则,小原则就无从谈起;大原则没问题,小原则就是相对的。倡导和谐、快乐,在各单位、各部室的管理中,也不需要太在意、太讲究、太坚守小的责任。因为我们是人,不可能解决所有的问题。改制进程中,咱们更应该这么认识。

管理者的言与行。改制进程中,所有的问题都可能发生,所有的问题都可能让咱们感到头疼一段时间。只要管理者,认识到位的,判别清楚的,就可以去看、去说、去讲,在言语上、行动上去彰显。

一个笑容、一个表情、一个行为都可能产生实质性的影响。不可能面面俱到、滴水不漏,但在员工面前一定讲得要比别人准确,做得要比别人标准。

管理是修己安人。不要把所有的便利都留给自己、把不便留给别人。已所不欲,勿施于人。咱们中国的文化是你给别人什么,别人回馈你什么。以前一段时间如果有碰撞,是因为修行不到。作为管理者,一定要加强自身修养,来体现安徽亳州供电公司干部团队的素质。

99%的同志要把终身寄托在安徽省亳州市供电公司,所有的依靠就是安徽省亳州市供电公司。企业好,咱就好。这些本源的东西,就是工作最好的支撑。要倍加珍惜、呵护咱们的企业,度过艰苦而快乐的过程,使改制工作走得更好。

标签:安徽亳州供电公司,创新改革

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