资溪供电公司标本兼治“三指定”

为认真做好“三不指定”专项治理工作，全面规范供电营业管理和营销服务行为，杜绝客户受电工程“三指定”，切实维护电力客户合法权益，资溪供电公司出台了6项措施，全面规范供电企业用户受电工程市场行为，确保不发生“三指定”问题。 

一是成立工作领导小组，制定“三不指定”专项治理工作方案，强化组织领导，细化工作任务，对业扩报装管理、营销服务行为等方面开展针对性集中排查整治。

二是在全员中开展《供用电营业规则》、《供电监管办法》、“三不指定”和廉洁从业教育，提高关键岗位人员的规范服务能力和廉洁自律行为，确保全员遵章守纪。

三突出重点，把握关键，强化对市场营销部、生产技术部和物资供应中心等关联部门工作人员的监督考核，相关人员签订“三不指定”承诺书。

四是开展“三不指定”效能监察，对辖区内近年来的客户受电工程“三指定”行为自查自纠，全面加强客户受电工程、报装流程、优质服务和行风建设的监督检查工作，及时发现并纠正不规范行为，堵塞管理漏洞。

五是向社会公布公布业扩流程、 收费标准、收费依据和举报投诉电话，设立举报箱，接受社会监督，对违反“三不指定”的工作人员严肃处理，及时给予曝光。

六是进一步整顿供电市场秩序，严把设计单位资质关、接入电网设备质量关，维护供电部门和电力客户的合法权益，切实履行应有的社会责任。

来源：中国农村电气化网