当前,小麦生产已进入决战阶段,深泽县供电公司从提前巡检、搞好服务入手,扎扎实实做好麦田供电管理和麦收后抢播期间的优质服务工作。
各供电所负责人是本辖区内麦田供电管理和优质服务工作的第一责任人,深入现场了解农业生产情况和农业用电需求,督导检查麦田供电管理和优质服务工作。各供电所组织精兵强将对本辖区内的麦场供电设备进行巡视检查,确保设备良好运行和可靠供电。切实做好安全供电工作,以防止麦收期间因供电问题造成麦田失火。在优质服务工作中,各供电所安排了专人24小时值班和实行无周休日服务,并配齐了电力抢修应急物资,成立8个供电服务小分队,走田间,入农户,随时处理报修及突发事故,确保不因用电问题而耽误麦收供电。同时充分发挥95598客户服务热线作用,对于客户的咨询,答复及时耐心,把问题解决在萌芽状态。
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