为做到电费有效告知客户,确保电费顺利高效回收,温州鹿城分局南浦所改电费告知方式为每单元群体张贴电费通知单,进行试点工作后取得了良好效果。现该所决定在本辖区内逐步推广这种电费告知新方式,努力提高服务质量和品质。
南浦所的这种新电费告之方式改传统电费单发放惯例为群体张贴,一单元设一个固定的电费单粘贴牌,不但电费单不易丢失,而且用户对自家电费的使用及需缴费的情况一目了然,将电费回收工作与优质服务紧密结合起来,用“优质,方便,规范,真诚”的服务感动用户,使之主动交纳电费,确保电费回收工作安全有序开展。
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