6月30日,安徽省枞阳供电公司全面完成区域内2006年实施的“户户通电”工程52户的回访工作,该公司干部员工累计上门回访18户,涉及6个乡镇14个行政村。回访中,该公司组织人员对“户户通电”工程农户家中线路、用电设备等作了细致检查,及时发现并消除设备缺陷和隐患,让偏户户通电受益户安全用电。
为确保回访活动取得实效,该公司严密部署,制定了“户户通电”回访活动方案,实行公司领导分片带队,营销部牵头,相关部门、供电所配合的回访网络,明确回访时间节点和要求,为有效回访提供了基础。
回访过程中,该公司要求切实做到三个到位,避免活动流于形式。一是要求回访组要深入农户到位,确保有效真实的了解通电户状况。二是要求回访的宣传工作要到位。向用户讲清楚这次活动的目的和意义,同时利用回访的契机,对通电户开展安全用电宣传教育工作,提升通电户安全用电水平和能力。三是对回访中发现的安全用电隐患要素排除到位,做到了发现问题,及时解决问题,切实解决农电家中私拉乱接等安全隐患,为通电户提供安全用电帮助。
通过此次活动的开展,进一步巩固供电公司行风建设工作成果,并使“户户通电”工作真正做到“电力通到农户、服务送到农户、文明带到农户”,同时,为深化“户户通电”工作成果,树立企业良好形象的推动工作奠定了良好基础。
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