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五条职业发展通道培育精兵团队——宁夏公司教育培训中心绩效管理纪实

作者: 田蕾  2010-07-13

人是企业创新的内在驱动力,是企业最核心的资源。组建于2009年7月的宁夏电力公司教育培训中心深刻认识到人力资源是企业最宝贵的财富,积极建立员工职业发展通道,全面实施绩效管理,助力员工成长,激发员工潜能,优化人力资源。

6月24日,该中心在顺利完成员工职业通道建设工作后,公布了首次全员绩效考核结果,根据对各部室和员工5月份基础业绩指标和关键业绩指标(KPI)的全面考核,中心共有4个部室、27名员工获得不同分值的加分。

职业通道建设让员工看到更广阔的蓝天

“自参加工作以来,我先后从事过电气维修和电工维修工作,并取得了电气技师专业技术职称,后经调整成为一名司机。教育培训中心开展员工职业通道建设后,我通过竞聘成为一名设备维护师,负责教学设备的维护工作,大好的机遇让我多年积累的技能终于派上了用场,我感觉这个岗位更适合我,更能发挥我的才能。”正在维护教学设备的陈幸生向笔者讲述着他的转型经历。

笔者了解到,该中心自成立以来,员工队伍年龄老化的问题制约着发展。该中心负责人以“科学发展需要什么样的队伍”为核心问题,与员工进行了多次深入探讨,达成了“发展为了员工、发展依靠员工、发展成果与员工共享”的共识。为激发员工的工作潜能和积极性,结合实际和发展规划,该中心启动了员工职业发展通道建设工程,构建了培训师、培训项目经理、技术支持、后勤保障和管理人员五条员工职业发展通道。员工职业发展通道让全体员工寻找到施展才华的舞台,让优秀的员工明确创新工作的方向,由此建立起一个高素质、高绩效、具备学习力和创新力的坚强团队,确保宁夏公司教育培训中心整体水平的持续提升,最终实现员工发展与企业发展的共赢。

在通道建设开展之前,该中心领导对每位员工的学历、专业、能力等进行了深入调研。陈幸生的成功转型正是得益于该中心负责人对他情况的了解。他本人也正感一身武艺无处施展,于是通过竞聘,顺利走上了技术支持通道,在设备维护师岗位上找到了充分发挥才能的机会。

实现成功转型的不止陈幸生一人。遵循“总体稳定、适度调整、个人选择与组织调配、公开竞聘相结合”的原则,通过岗位确认、公开竞聘和组织调整三个环节,宁夏公司教育培训中心107名员工顺利进入五条员工职业发展通道,其中25名员工走上了全新的工作岗位。

为了帮助员工在各自通道上快速成长,该中心还编制了翔实的培训计划,通过学历教育、企业实践、专业拓展、个人提升、对外交流、师傅带徒、岗位练兵、竞赛比武等多种方式,夯实各通道员工的理论基础,提高业务技能,切实增强履职能力。

绩效管理激发员工工作潜能与激情

宁夏公司教育培训中心首次全员绩效考核结果公布后,笔者采访了获得KPI加分的几名员工。“我原来是宁夏电力科技馆一名讲解员,工作后参加了计算机专业专科函授,中心开展员工职业通道建设后,我鼓起勇气选择了培训师通道,成为一名助理培训师。”该中心综合培训室的周丽琴说,“自从干上助理培训师工作,我做事的劲头越来越足了,真的非常感谢中心为我们搭建了这么好的成长平台,一个多月的全新工作让我感到既辛苦又充实,更让我意外的是在中心首次全员绩效考核中,因为工作量超额还得到了KPI加分。”

“我是2007年从事培训工作的,经过两年的学习和锻炼,2009年才正式走上讲台。在前辈的悉心指导下,我的业务技能不断提升。这个月我的课时量达到了63.1课时,得到了KPI最高分值的加分,付出的辛苦得到了最高的奖励,我一定会加倍努力,成为一名更加优秀的培训师。”年轻的培训师申砚波高兴地说。良好的激励机制不仅让员工对工作潜能有了新的认识,更让员工为实现成长充满了信心。

有了多元化的职业发展通道,还要有好的激励机制与之相配套,才能实现有效管理。宁夏公司教育培训中心贯彻“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则,创新优化业绩考核激励机制,从部室、员工两个层面,以基础业绩指标和关键业绩指标进行全员绩效管理。对部室和员工既注重基本工作业绩的考核,又注重关键业绩的认可。重点考核增量而非存量,以更好地体现各部室、各岗位的实时贡献水平。绩效管理的调节、激励和约束作用,引导广大员工努力工作、积极奉献、进步成长。

在首次绩效考核中,宁夏公司教育培训中心坚持严格、公平、公开、客观、奖罚、反馈的原则,严格按照考核标准、考核制度公平评价各部室和每位员工的绩效,将绩效考评结果公开,并反馈给部室和本人。该中心肯定成绩,指出不足,并通过及时的绩效辅导向员工提出今后努力的方向。

该中心还制作了全员绩效管理KPI加分光荣榜,以进一步激发全体员工争先创优的积极性,逐步形成比工作、比学习、比能力、比贡献的良好氛围,最终实现个人能力和工作绩效的双提升,使员工真正成为企业的财富。

机制的创新,渠道的顺畅,精心的培养,必将让宁夏公司教育培训中心人才队伍建设工作走上一条健康发展之路。

来源:国家电网报

标签:宁夏公司,教育培训,培训,绩效管理

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