莱芜公司出台业扩报装责任追究办法

“没能一次性告知或故意不告知客户有关事项，导致客户多次往返办理的，将受什么处分？”7月20日上午，在山东莱芜供电公司城北供电所的所务会上，所长李宝实首先提出这个问题让大家讨论。

据了解，业扩报装已成为当前客户反映比较集中的问题，严重制约了供电优质服务水平的持续提高。今年以来，莱芜供电公司把业扩报装作为提升优质服务水平的突破口，不断规范业扩报装流程，在充分调研的基础上，对业务受理不及时、勘察设计超时限等违规违纪行为进行集中梳理和汇总，专门制定了《莱芜供电公司业扩报装责任追究管理办法》。

该办法从业务受理、勘察答复、设计审查、工程验收、装表接电、立户归档和入网企业管理七个方面对业扩从业人员的从业言行进行规范，对违犯相关规定的，将根据失职行为所造成不良影响，分别给予责任者批评教育、罚金、内部通报批评、警告、行政处分、开除等处罚。

来源：中国农村电气化网