充分发挥思想政治工作优势 激发打造服务精品活力
——迁安市电力局思想政治工作创新的调研报告
在世情、国情、社情都发生深刻变化,电力服务与经济社会发展乃至人民群众生产生活关系越来越紧密,服务需求与日俱增的新形势下,如何用思想政治工作这个政治优势,更好地激发打造服务精品活力?这是一个直接关系国计民生,关系和谐稳定的重大课题。带着这个课题,我们对迁安市电力局思想政治工作创新,进行了广泛深入的调研。实践使我们深深地感到:多年来,迁安电力始终以科学发展观为引领,充分发挥思想政治工作优势,为提升服务品位,打造服务精品,注入了强大的生机活力,取得了良好效果。
一、审时度势,找准切入点
围绕中心,服务中心,将思想政治工作在服务现场切入,在生产班组切入,在职工家庭切入。
1、新形势、新任务,迫切需要强有力的思想政治工作。迁安市电力局是国有中型企业,现有职工621名,449名农电工,分布在全局7部、2室、3个中心、20个基层供电所和1个多经公司;肩负着全市19个镇乡、1个城区街道办事处,534个行政村72万迁安人民生产生活以及6000多个企业,总共23万个抄表客户的供用电管理与服务。
迁安综合经济实力连续多年居河北省30强之首;在2009年第九届全国县域经济基本竞争力百强县(市)中,名列第24位。目前,72万迁安人民在新一届市委领导班子的团结和带领下,全面打响了“四五”转型攻坚战役。特别是新型工业化、新型城镇化、城乡等值化,大城区、大园区、大产业、大交通、大开放战略和土地大开发、项目大会战的整体推进,对迁安电力追求卓越、努力超越,提升服务,打造精品,提出了更高标准、更快速度、更优质量的巨大需求。
2、让思想政治工作的威力在提升服务中彰显。经济要发展,电力必先行。迁安大地,万马奔腾,创先争优,大发展、大跨越的势头强劲的新形势,给迁安电力服务面临着前所未有的巨大压力与挑战,迁电人经受着一次又一次时限短、任务重、难度大,甚至无法预料的服务需求的严峻考验。
典型事例之一:2008年9月,检查发现:完全由开发商全全负责的木厂口新村360户电能表接线严重混乱,有的已经装修用电多日没有用电走字,有的尚未开始装修却显示用了很多电。继续供电势必带来诸多不稳定因素;马上停电百姓的装修工程正在进行。为了百姓满意,为了社会稳定,木厂口供电所金牌服务队,经过半个月的艰苦鏖战,圆满完成了电能表的校验任务。村主任郑海激动地说:“电力职工用汗水和心血,避免了百姓误解,保证了居民用上满意电,一个好所真是稳定一方啊!”
10月初,得到淞护新村准备在10月20日分楼房的消息,供电所领导立即赶到现场查看,发现也没有校验电表。分布在44栋楼的1177块电能表,从拆下、记录、校验、往返运送、纠正接线到重新安装,需要耗费大量的时间和人力。如果不能按期分房,1070户每户每月1600多元的房租更是一笔不小的开支。该所又昼夜奋战半个月,在分房之前向新村百姓交上了一份满意答卷!
按照规程规定的额定任务,这1537块电能表需要一名校表员用75天才能完成校验任务。既要保证准确无误,又必须在30天完成。怎么办?
木厂口供电所三措并举用思想政治工作激发活力:⑴坚持领导带头,用人格魅力影响带动。在每天早上5点进入现场,晚上9点收工,中午连轴转的奋战中,所长、书记总是首先到达现场,最后回到家中,做到苦、脏、累抢在前,吃饭喝水躲在后。⑵科学安排,精心组织。采取分片整改的办法,最多只耽误每一家半天装修时间。从理清线路,找准原来接线的错误点,做到应收必收、收必合理;准确记录每一户的电能表序号及电量指数,再从表箱拆下电能表,实行两人一组;为了最大限度地减轻校表员负担,指定专人负责拆表、摆放、合盖与铅封、总体装表一条龙流水作业。让校表员只负责坐台校验这一个环节。⑶尽最大努力改善伙食,确保矿泉水充足,防止由于过度劳累造成的安全事故或工作失误。从而,最大限度地调动了全所职工的积极性、主动性和创造性。工程指挥部总指挥、镇党委副书记耿国军同志深有感触地说:“如果没有木厂口供电所这个坚强后盾,就没有1000多户新村百姓的如期入住。”
典型事例之二:河北润安建材有限公司投资11.7亿元,建设低辐射镀膜玻璃生产线项目,是迁安经济转型时期的龙头项目。距离点火日期越来越近,但厂区自备变电站又无法按期投运。获悉这一情况后,局长李志文当即拍板:为润安建材架设一条应急专线,确保企业如期投产!
在施工的12天里,恶劣的天气时刻考验着迁电人的意志。今年5月23日狂风大作,施工现场沙尘蔽日;24日和26日烈日炎炎,很多人脸部、颈部晒脱了皮;28日连绵小雨,持续达7个多小时,作业现场泥泞不堪;29日上午和30日下午炸雷滚滚,两次中到大雨让人猝不及防。
攻坚战中,党课搬到了工地,党委书记、局长李志文现场办公后,专门带领有关人员到一线慰问,党委副书记侯占国先后四次到现场鼓劲加油,现场总指挥副局长刘杰和三个供电所的所长、书记、副所长,始终在现场带头苦干实干。领导带了头,职工有劲头。在施工现场,凿岩机、挖掘机、吊车、推土机、气割机和运料车、拉线车,各种作业机车轰鸣震耳。12天,每天十余个小时的高强度作业,160余名施工人员争分夺秒、挥汗如雨。党员干部冲锋在前,一马当先。12天夜以继日的紧急施工,长7000米的作业线成为了迁电人创先争优活动的大比武场。施工现场忙碌穿梭的身影,就是迁电人追求卓越的鲜活注解。
12天大会战,令太平庄乡党委书记冯尚非常感动。他说这次大会战创造了“太平庄速度”、“太平庄奇迹”、“太平庄效益”。润安建材领导感激地说:“迁安市电力局创造了奇迹!”
二、多措并举,突出着力点
在探寻迁安电力精品工程层出不穷,双手创造一个又一个奇迹的根本动力过程中,党委副书记侯占国粲然一笑地向我们介绍说:关键在于迁安电力始终牢牢抓住了思想政治工作这条“生命线”,充分发挥思想政治工作优势,激发打造服务精品的活力。
1、强化报本感恩、敬老爱家的意识,构建团结凝聚的大后方。“不尊老敬老的干部,不是好干部;不尊老敬老的员工不是好员工。”迁安电力局长兼党委书记李志文不仅这样教诲员工,而且带头付诸实践。带领迁电人十几年如一日,像关爱自己的眼珠一样关爱老同志。开辟绿色通道,传递无限真情。在社会上很多离退休老同志因为年迈多病,收入低微,步入新的“贫困”、“弱势”群体的关头,迁安电力对他们开辟七条绿色通道,传递无限真情。其中一条就是建立老年保健室,保健医生和保健护士全天候24小时随叫随到上门提供无偿服务。据统计,每年为老同志上门服务900多次。送医送药、送救助款、送服务,送温暖,一颗颗滚烫的心,一件件感人的事,10多名病困老同志,不止一次被感动得热泪盈眶。2008年,我局又把每年“九九重阳节”确定为“敬老爱家日”。明确规定:每年重阳节,全体干部职工放假半天,做好三件事。即:给老人洗一个澡或洗一次脚;陪老人吃一顿晚饭;为家庭做一件有意义的事。次日上午,各单位组织全员汇报交流“敬老爱家日”的内容与心得体会,公推直选本单位的“敬老爱家”先进个人;通过网上投票和问卷调查,公众投票评选迁安电力“十大孝星”;隆重表彰奖励,并充分运用《职工园地》和新闻媒体广泛宣传,大造声势,典型激励,整体推进。
团结凝聚力量,和谐诞生兴旺。受到社会各界离退休老人羡慕,得到迁电员工敬爱的老前辈,主动担当教育子女奋发向上,创先争优的“义务督导员”,成为助推迁电发展跨越的有力臂膀。正是因为有了团结凝聚、坚强有力的大后方做坚强后盾,才涌现出大量爱岗敬业,拼争奉献,打造精品,创造奇迹的感人场面。
2、营造练兵比武,创争先优的氛围,赠送真情关爱的大礼包。在越来越激烈,越来越残酷的竞争中,大浪淘沙,适者生存。而部分青工特别是入企时间短、尚未经过生产实践历练、打磨的青工,与企业发展的要求和人民群众日益提升的服务需求,存在一定差距的现实。既是制约企业科学发展的瓶颈,又是直接威胁这些稚嫩青工在未来的竞争中生存、发展的隐患。迁安电力把提高员工队伍技能素质,作为提高其生存、发展能力的大礼包,真情奉献给广大员工。以创建学习型企业为载体,培育“终身学习”理念,锻造过硬人才。
在宏观上三步走:第一步是全面启动“职业技能鉴定起步年”,分10期,集中进行强化培训员工2278人次,累计有效培训时间2924学时,760多名员工经过严格考评获取初、中、高级职业技能鉴定证书。分16批,完成了1232名员工《电工进网作业许可证》续期培训和272名新办证人员培训,经过唐山供电公司统考,首考合格率分别达到100%和99%。第二步是设立500万元专项奖励基金,组织开展“职业技能大比武”。经过历时8个多月的集中强化培训、分班组演练、集中调考、预赛和决赛五个环节,一大批“一口清、一手精,考不惧、难不倒”的业务尖子和技术骨干,脱颖而出。第三步是在20个所广泛开展高压、低压和营销三个专业“同岗竞赛”。各所紧密结合生产、营销与服务实际,积极组织职工开展自学、互学、集中培训和技能演练。各供电所把施工现场作为提升职工技能素质的竞技比武擂台。学中干,干中学,重实效,比真功,已经成为一种良好习惯。通过班组培训演练、集中强化训练、各所初赛、全局大赛等环节,推进各个专业的竞赛向专、精、深发展。
在微观上抓持久:充分发挥职工小家的阵地作用,多措并举抓经常。一是进行师徒结对,优势互补;二是狠抓岗位练兵技术比武活动的小规模、大范围、经常化,使之在学习中实践,在实践中学习,迅速成长提高;三是坚持每天早来半小时晚走半小时饱食“精神晚餐”,按照技术型、知识型、组织型等各自特长,轮流介绍学习体会或技术演示,每周进行理论考试和技能比试,增强内驱力;四是大力倡导自学成才,支持自学成才。
3、巧用以人为本,育人为先的载体,激发创先争优的大拼争。把思想政治工作与现代企业文化巧妙结合,全面提升企业文化的穿透力、影响力和震撼力,使思想政治工作成为激发原动力,挖掘牵动力,增强凝聚力的强大杠杆。为进一步激发全员特别是党员干部在“创先争优”活动中的积极性、主动性,增强全员主人翁责任感和爱企、爱家之情,推进迁电又好又快发展,全力当好迁安经济社会发展的动力先锋,从4月中旬开始,该局组织开展了“我与迁电共奋进”主题征文演讲比赛。比赛历时一个半月,分征文和演讲两个部分进行,各单位积极组织,踊跃参与,共收到征文35篇,有31名选手参与演讲,确实达到了鼓舞人心、激发斗志的目的。特别是5月28日的演讲决赛,12名选手以昂扬的精神、饱满的热情和精彩的演讲,展示了一幅迁电辉煌发展50年的历史画卷,弘扬了迁电人与时俱进、锐意进取的开拓精神,再现了迁电人感恩社会、报本人民的无疆大爱,更加激发了迁电人深化改革,求实创新,服务迁安四五转型攻坚,建设科学发展示范市和人民群众幸福家园的冲天热情,赢得了全场阵阵掌声,得到了受邀市委领导的高度赞扬。
为了进一步激发广大职工学专业、强技能、做贡献的积极主动性,形成用活动凝神聚力,用技能体现实力的良性循环,该局制定实施了《关于推进技术人才和技能人才队伍建设的决定》。其核心是:大力推动专业职称评定、职业技能鉴定和专业技能比武工作。以此为突破口,推进“人才强企”战略,使德才兼备原则,不唯学历,不唯身份,品质、知识、能力和业绩作为量才标准,为人人成才搭建平台,促进每个职工的潜能都能得到最大限度的发挥,每个职工的价值都能得到最大程度的体现,为企业持续、健康发展提供智力支持和人才储备。
三、注重实效,抓好落脚点
迁安电力以科学发展观为引领,始终把关心人、理解人、尊重人、爱护人,贯穿于生产、营销与服务的全过程;把推助迁电事业在科学发展道路上实现新跨越,努力当好“魅力钢城、绿色迁安”的动力先锋,作为根本落脚点。在迁安“转型提升、合力攻坚”,经济转型、社会转型、文化转型、生态转型过程中,对政府不支持项目“敢于亮剑”,对政府扶持项目“一路绿灯”,对政府富民工程“亮服务品牌”,对政府重点项目“主动跟进”。用党的政治优势激发出来的打造服务精品活力与精品数量,赢得了政府放心、人民满意。在全市民主评议行风和便民利民杯竞赛中,迁安电力连年夺冠;在全省电力行业率先跨入河北省AAA级劳动关系和谐企业;连续16年被授予省级文明单位,再次被推荐为2008-2009年度省级文明单位;在全国“安康杯”竞赛中夺取优胜单位;被授予全国模范职工之家。
在科学发展的航程中,迁安电力通过第三次创业,已经实现了安全发展、创新发展、节约发展、和谐发展的历史大跨越。如今,迁电人以只争朝夕的拼搏精神,全力投入推进“四五”转型攻坚计划的重大战略决战。迁安电力正在朝着全国文明单位宏伟目标,扬帆远航。在新的伟大征程中,迁电人与企业同呼吸、共命运,披肝沥胆,荣辱与共,一定能够开创更加美好的未来。
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