为了进一步宣传贯彻《供电服务监管办法》,不断增强员工的服务意识,树立“大营销”观念,简阳供电局开展了《供电服务监管办法》的知识考试,全局所有职工均参加了此次考试,以进一步提高用户对供电服务的满意度,推动供电服务水平的总体提高,保持电网公司“依法经营、规范服务”的良好社会形象。
据了解,自新的《供电服务监管办法》颁发以来,该局通过组织多种形式的宣贯培训,要求员工进行深入学习,强化员工对该办法的认识和理解,强化优质服务内部管理和企业自律。据悉,下一步该局还将进一步完善常态工作机制,加强队伍建设,改进供电服务工作,着力构建和谐的供电服务监管环境,为地方经济发展提供优质服务。
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