山东省安丘市供电公司开展领导班子“四到”活动

8月6日，山东省安丘市供电公司经理孙连武来到景芝镇景盛产业园，走进多家企业，详细了解客户生产用电情况，并针对当前供电形势紧张，如何合理有序用电与他们进行深入沟通。这是该公司开展领导班子“四到”活动的一个缩影。

今年来，安丘公司紧密结合“四好”班子、“四实”作风、“三基”建设与“三走出”活动，领导班子带头走出去，走下去，深入基层，深入生产、服务第一线，采取“听、看、查、问、讲”的形式，着力解决在工作作风、服务、安全、基础管理等方面存在的突出问题，构建与地方政府、客户定期沟通交流机制，基础管理与创一流常态运行机制，确保全年目标任务的全面实现。

一是到乡镇。通过与地方党委政府座谈，争取地方政府对电气化建设等电力工作的支持，征求意见建议；了解当地经济发展、新上大项目与用电需求情况，是否存在用电卡脖子等问题。

二是到部门与站所。检查基层安全、“三个不发生”、服务、建设一流、文明生产与“三基”建设等工作，了解职工思想动态，现场协调解决热点、难点问题。着重查看资料是否真实完整、闭环，服务是否规范快捷，公司部署要求是否贯彻落实到位，现场是否整洁卫生，人员着装、仪容仪表、语言、举止是否规范，是否存在迟到早退、办事拖沓等现象。

三是到村入户。走访部分规模以上企业，听取对电力的意见建议，了解客户满意程度，受理客户投诉，宣讲电费电价、电力设施保护、电气化建设等政策，为下一步行风评议夯实基础。重点检查是否存在农电工未异村管电、农电工承包经营变压器或农灌表箱、农电工参与农灌总表下用户的收费和管理、农电工兼任村两委等问题，查处一批违反行风、服务规定的农电人员，情节较轻的给予经济处罚，较重的按规定程序予以辞退。

四是到现场。了解电力需求信息、提供用电咨询指导、检查现场安全、查禁违章。现场提问工作人员，安全生产与优质服务“百问百答”、95598系统工单工作程序等问题，检查服务人员是否熟知服务常识，现场检验报修服务的时效与质量，是否存在违章操作、未戴安全工器具等现象。