资阳公司专项检查推进“三指定”专项治理工作

8月10日，国网资阳公司营销部丁主任一行汇同纪检部人员到乐至供电公司对该公司客户受电工程“三指定”专项治理工作开展情况进行了专项督导检查。检查中，督导组首先前往该公司供电营业大厅进行了检查，详细查看了前期安排布置的的各项工作的具体落实情况，同时，也提出了具体整改意见。丁主任要求，各营业厅必须严格按照《供电监管办法》，切实落实三不指定要求，对不规范的业扩流程图、用电温馨提示海报、用电宣传手册等内容要及时撤下并更新。同时，要全方位、多途径公布国家电监委、成都电监办网址，主动接受社会监督，方便客户查询具有设计、施工、供货资质的单位资料，切实落实供电服务承诺。

在结束营业厅检查后，督导组一行又马不停蹄的赶往了乐至公司城郊供电营业厅，不仅详细询问了窗口服务人员业扩办理相关事宜，同时也认真查看了该营业厅环境卫生及定制管理情况。在意见交换中，丁主任表示，希望该公司各乡镇供电营业厅客户服务人员要切实提升自身业务水平，规范服务用语，向社会各界展示良好的供电人形象。之后，检查组又前往该公司营销科随机抽取了部分高、低压业扩档案资料进行了详细检查。检查中，督导组成员详细向该公司高、低压业扩专责讲解了业扩流程、业扩档案资料归集等内容，同时一一指出了该公司在高低压业扩办理中存在的问题，并提出了具体整改意见，要求限时整改。

通过此次检查，有效推进了乐至公司客户受电工程“三指定”专项治理工作，对于该公司进一步规范业扩报装管理，提升规范化管理水平和服务质量具有积极的推进作用。

来源：中国农村电气化网