横峰供电迎峰度夏与“创业服务年”活动相互结合推进

横峰县是位居江西省东北部的一个常住人口只有20来万的小县城。然而，面对酷暑天气，横峰县供电有公司的全体干部员工充分认识到“迎峰度夏”工作对保障经济社会健康发展和人民生活稳定和谐的深远意义，他们喊出了“县小‘迎峰度夏’工作不能小，人少供电‘优质服务’不能少”的口号，将迎峰度夏与“创业服务年”活动相互结合，共同推进。

为进一步深入开展“创业服务年”活动，确保“迎峰度夏”工作顺利进行，该公司开展了“我的岗位我负责”主题教育活动，在活动中要求全体员工对照自己的岗位职责，在思想时刻以员工岗位职责要求自己、规范自己，在活动中找出差距，纠正和提升自己的，从而达到让领导放心、让社会满意的行业作风，保证电网安全稳定度夏。

迎峰度夏前夕，由公司领导带队、机关干部参加，各生产单位具体组织人员，开展了一次特巡，就重点线路、重点配变电设备进行晚高峰特巡，加强负荷运行情况的测试监控管理；对供电“低电压”进行一次全面梳理、整改、整治，通过调整负荷分配、更换变压器及低压线等措施以满足客户需求，切实解决公司系统供电低电压的问题，以确保群众清凉度夏。

同时，积极走访重大客户。该公司兵分几路，要求各个供电所对当地重要客户自设监测点进行走访，公司副经理带队对所有落户在横峰工业园区的正在生产和施工的民营企业进行集中走访，走访活动采取集中走访和深入企业与老板、职工面对面等方式，收集对供电公司的意见和建议。能够现场处理的立马做出处理意见，不能现场处理了，在最短工作时间内给出客户满意的答复。

横峰供电公司还狠抓了督促检查工作。建立由公司党委书记亲自抓的明查暗访工作机制，聘请 “神秘人”对各营业窗口进行了暗访，重点关注窗口人员在“迎峰度夏”期间的优质服务情况，并把暗访结果纳入公司绩效考核。并成立公司领导班子成员督导检查组，负责督检干部职工日常作风和上下班情况的监督检查工作，在全体员工中形成健康的学习、工作、办事氛围，促进了公司科学、快速发展。