为进一步规范供用电市场秩序、依法维护电力客户利益、全面提升服务质量。8月18日,南阳供电公司宛城分局积极部署开展“三指定”自查自纠工作,用三不指定杜绝“三指定”。
“三指定”是指供电企业对用电户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。此现象严重影响电力市场秩序,造成了不良的社会影响。为严格杜绝此类现象的发生,该局从加大营销业务管理力度入手,对客户受电工程的勘察设计、供电方案的制定及设备安装等各个环节按照三不指定原则,对直接、间接或变相指定用户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位的行为进行自查自纠和整改处理。并严格规范业扩流程,积极征求客户意见,本着自愿、公平的原则,配合做好对客户指定施工单位的资质审查,坚决杜绝无资质的设计与施工单位及各种假冒伪劣产品流入电网,积极履行优质服务承诺,确保客户利益不受损失。
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