卢氏县电业局95598短信发布有“新招”

8月23日，笔者从河南卢氏县电业局95598呼叫中心获悉，该局为更好地发挥95598短信平台的功效，出台了《卢氏县电业局95598短信平台管理办法》，架起了供电部门与客户间健康、畅通、有序、高效的沟通桥梁，有利于提高该局信息化工作管理水平。

该局的95598短信平台管理办法明确了：一是各部门之间的责任权限：局纪检监察部为95598短信平台的责任部门，主任为责任人，负责审核、监督和规范95598短信平台的使用；95598座席人员为短信平台的操作人员，负责采集和管理用电客户的手机号码等日常管理工作；信息中心负责95598短信平台与移动公司的网络专线、硬件设备维护及安全等技术支撑。二是突出了95598短信平台的管理程序：在95598短信平台上发布的短信息，各部室主任对短信息内容的要严格进行把关，内容要健康、真实、准确，文字要精练；各部室要填写《95598短信发布审批表》并报主管领导审批；短信息发布后，以书面文字形式保存在95598呼叫中心，建立95598信息档案。三是加强95598信息工作管理，严禁出现不健康的短信息，严禁发布未经主管领导批准的短信息，严禁发布与工作无关个人短信息。

来源：中国农村电气化网