开封县供电公司“隐形”人助力行风建设

8月23日起，河南省开封县供电公司聘请的10位“隐形”行风监督员又展开了一次集体行动，分头深入全县供电服务窗口和用电客户中间，对供电服务和行风情况进行全方位全过程的暗访。这是该公司不断创新服务监督机制、结合深入开展学习实践科学发展观活动，着力提高服务质量的一次具体行动。

“隐形”行风监督员是该公司外聘的行风监督人员，他们一般从开封县政府纠风行风管理部门、党代表、人大代表、政协委员、民主党派人士、新闻媒体、各类电力客户等对象中产生，他们以较为隐蔽的身份，采取一定的手段和方法，定期或不定期地对供电服务和行风建设进行暗访监督，及时发现整改存在的问题和不足，不断提升服务质量，有效杜绝不良行风事件发生，努力打造开封县电力良好的社会形象。