“以前由于监管制度不完善,造成农电工的工作繁杂,安全隐患较多,现在好了,实施‘专业化管理’后,有效的杜绝了安全隐患”。8月24日,桐柏县平氏供电所所长胡士银高兴地说。
为强化农电管理,提升营销服务水平,提高农电队伍素质,今年以来,桐柏县电业局对全县供电所进行了“专业化管理”改革,经过近三个多月的实践探索,现已初见成效。一方面减轻了供电所工作压力,提高了农电工的工作积极性;另一方面强化了安全生产管理,提高了工作效率和服务质量,使日常管理更加有序、有效。
在进行“专业化管理”改革以前,该局采用的是营配合一的模式,由农电工统一负责抄表收费、设备维修、报修服务等工作,这样做致使农电工的工作繁杂,安全隐患较多。鉴于上述情况,该局进行了管理创新,把原来的统一管理模式,改为营配分离管理模式。在每个供电所设立配电、营业、抄表三个班,配电班负责辖区内10KV线路设备的维护、巡视、缺陷处理等日常工作。营业班负责业扩报装受理、电费管理、用电检查等工作。抄表班负责辖区内400V线路设备的维护、用户抄表维修服务等日常工作。每个班各负其责,分工合作,取得了良好的成效。
该局实施“专业化管理”以后,使线路设备的维护巡视更加的专业化、具体化,班组成员积极主动地开展了线路集中消缺,保障了线路设备的健康运行;营销服务有了专业的人员,实行绩效考核制度,大大提高了服务质量。同时,实行专人抄表,抄收分离取得了较好的成效,相信“专业化管理”这条路会越走越宽,会进一步加强专业化、精细化管理,使农电管理水平迈上新台阶。
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