枞阳供电管理出成效

枞阳供电公司坚持“安全精细化、营销专业化、优质服务标准化和机制创新常态化”的特色管理，促进企业走上安全、发展之路。

近年来，该公司针对乡镇配变设备分布广、人员作业地点分散、农村电网结构薄弱的实际情况，推行安全精细化管理，激励员工爱岗敬业。眼下，该县家用剩余电流动作保护器安装率、完好率达95%以上。特别是通过实行施工现场拍照点评等，有效遏制了习惯性违章现象。自从建立健全电费结零“堵、催、追、诉”四个环节后，该公司完成电费回收率100%。在供电所层面，通过深化作业组织专业化管理，采取“抄管分离”、“营配分离”的方式，促进了企业经营效益的提升。

目前，该公司各营业单位都成立了“316”义务服务队，每月开展1次义务上门服务活动，服务对象为供电区域内烈属、军属、伤残军人、五保户、特困户及留守儿童等六类特殊群体。为方便客户利用赶集机会顺便交费，各营业窗口员工在每月的6日至14日收费高峰期间，每天提前1小时开门营业。