牡丹江电业局推出“红线”管理制度 划定22条服务“警戒线”

9月8日，黑龙江牡丹江电业局推出供电服务“红线”管理制度，划定了22条服务“警戒线”，严重违规者将被调离工作岗位直至解除劳动合同，并追究单位领导连带责任，予以调离岗位或免职。

牡丹江电业局推出的“红线”管理制度，是结合本单位工作实际和具体特点，利用管理界应用的“烫火炉”法原理制定的。“红线”管理制度规定，违反国家电网公司员工服务“十个不准”、存在以电谋私行为、缺乏职业道德和不规范服务等行为，给企业、客户和社会造成较大损失或严重影响的，由相关职能部门进行核实、认定并追究责任。该制度具有警告性、公平性和可操作性强等特点。

来源：国家电网报