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日前，走进偃师供电公司大院，你不仅会被浓郁的国家电网品牌文化氛围所感染，更会感受到创先争优活动为该公司带来的巨大变化。国家电网品牌标识醒目耀眼，国旗、司旗在楼前高高飘扬，迎面墙上的巨幅标语“努力超越，追求卓越”展现了国家电网公司的企业精神，偃师电力职工昂扬的风貌也都处处洋溢着这种精神。今年5月份开始，偃师公司按照偃师市创先争优活动的活动要求，积极行动、务实努力、扎实推进活动进程。把创先争优活动与责任铸金牌、文明单位创建等工作有机结合起来。在电网建设、优质服务、迎峰度夏三个方面实现了创先争优。
在电网建设中创先争优
电网是企业发展的环境基础，区域电网是关系当地经济发展的动脉。供电公司始终把电网又好又快发展作为实践科学发展观、服务地方经济、推进和谐供电进程的根本。紧紧抓住城网改造，新农村电气化改造和“户户通电”与“机井通电”工程实施的机遇，不断加大电网建设力度。特别是2009年建设220千伏海棠变电站的过程中，偃师市公司广大干部职工与洛阳市公司工程建设者一道，以“大干100天，为党的生日献礼”的豪情，冒着摄氏40多度的高温，头顶烈日、不畏酷暑、昼夜奋战，精心施工，用短短3个月完成了平时7个月才能完成的工程量，打造了洛阳迎峰度夏1号精品工程，创造了220千伏变电站建设的奇迹，被社会各界广泛誉为“洛阳力度”和“高龙精神”。今年更是把电网建设作为创先争优活动的重点工作来抓，完成了220千伏偃师北变电站的规划选址，并通过了环评等程序，已进入申报审批阶段；还先后对偃师变电站进行综合自动化改造，对陶化店、曲家寨等6个变电站进行扩容改造；35千伏及以上线路全部实现环网供电。形成了以220千伏为主电源主干网架，110千伏为主网，35千伏为骨架，10千伏实现“手拉手”供电的调动灵活、安全稳定的供电网络。打造坚强电网，优化电网结构是供电公司永恒的主题。偃师供电公司将始终坚持超前谋划，提前安排，不懈对电网进行扩容改造，使偃师电网结构始终保持既安全可靠又高效经济的运行状态，为偃师经济建设的健康、快速发展提供强有力的电力支撑。
在优质服务中创先争优
优质服务是供电企业永恒的主题。偃师公司把提升服务质量作为企业快速发展的潜动力。通过各种途径，不断引导全体员工改进服务形象、深化服务责任意识，提高整体服务水平，使服务成为增供扩销的有力推进器。今年以来，先后开展了“电力助企春风行动”、“三新农电惠农户”、“阳光电力进社区”等活动。全面收集新增客户、停产半停产客户信息，建立沟通联络机制，携手企业共同应对经济危机，以实际行动支持企业克服困难，共度时艰，化危为机，实现了保增长、促稳定、利民生的共同目标。新农村电气化建设很好的服务了社会主义新农村现代化建设，极大的推动了家电下乡活动的深度开展，为农村居民生活提高创造了条件，满足了社会发展的用电需求。消除农村用电“卡脖子”现象，挖掘了农村用电市场增长的潜力。该公司还组织专人到学校，义务为学生举办安全用电知识讲座十多次，利用幻灯片为学生讲解安全用电、科学用电、节约用电等知识，将安全用电知识编成儿歌教学生背诵学习。同时，为学生发放阳光电力进校园知识手册、宣传页等，让学生在家里与家长一起学习，共同提高，较好地推进了安全用电知识的普及。多种形式的服务活动既密切供用电关系，又促进了和谐供电局面，使创先争优活动有形有效，真正把活动的精髓落到了实处。
在平时的用电服务中，偃师公司更是把改进服务方式作为提高服务质量的重要环节，树立“态度好不等于服务优，提高效率和质量是关键。”的新模式。开展创先争优活动以来，偃师公司立足工作现实，把实现多种缴费方式作为改进服务形式，提高服务质量的重要举措。委托北洋软件公司设计编程，6月份开始实现了营业窗口、自助缴费机、信用社营业网点、POS机收费四种方式。这四种相互兼容的缴费系统在豫西农电中处领先地位。以提高服务效率的实际行动实现了优质服务工作的创先争优。
在鏖战夏峰中创先争优
安全可靠供电是电力企业的服务宗旨。在迎峰度夏中保证电网稳定运行，给客户提供优质电能是衡量供电部门服务质量的重要标准，也是电力行业创先争优活动的基本要求。8月4日21时20分，偃师电网用电负荷再创新高达24.6万千瓦，比去年最高负荷20.85万千瓦增长15.2%。偃师市多日的持续高温，使全市供电负荷迅速攀升。针对迎峰盛夏期间持续高温、大负荷情况，偃师供电公司积极采取了各项有力的应对措施：
首先，针对夏季电网的负荷特点及可能出现的薄弱环节，超前部署，提前编制完成电网迎峰度夏方案，全面考虑电网可能出现的各种情况，制定具体的防范处理措施，科学安排电网运行方式。提前对今年负荷递增大的区域进行线路改造、设备更新；并提前安排了输配电设备检修，确保度夏期间设备、线路的正常运行。增装了无功补偿设备，投运了电压无功优化控制等先进的电网控制系统，保证线路运行质量；编制了详细的电网事故处理应急预案，全面考虑电网可能出现的各种情况，制定具体的防范处理措施。其次，加强输配电线路特巡和设备巡视工作。对承担负荷较重的变电站，增加设备巡视次数，对配电线路、箱式变压器、配电室进行特殊巡视，及时掌握设备运行状况，确保输配电设备、线路不过载运行。
另外，还开展了电网反事故演习和有针对性的单项演习，提高运行人员应急处理能力和协调配合能力；提高值班员工对突发事故的抢修效率。完善具体的措施，确保了偃师电网在度夏期间的平稳运行，电力的可靠供应。
正因为这些不胜枚举、细致入微的真诚服务，保证了供电的平稳可靠，同时也实现了业务实绩的创先争优。偃师供电公司连续6年在偃师市行风评议中名列公共服务行业第一名，仅2010年就连续荣获了“河南省五一劳动奖”、河南省“安康杯”竞赛优胜单位、 全国“模范职工之家”等荣誉。今年1~8月份累计购电量完成93153万千瓦时，比去年同期的82050万千瓦时增长13.5％。开展创先争优、优质服务活动，和谐供电取得了优异成绩，促进了购电量的稳步提升。
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