9月20日下午,江苏省新沂市供电公司为期一周的营销业务档案、信息违章行为专项清查整治活动全面结束。在此次整治活动中,该公司在33.1605万用电客户信息资料中,共发现业务档案不规范信息7条,与营销系统不对应信息4条,发现并处理违章用电1户,追补电量350千瓦时,。公司营销基础信息管理成效显著。
据了解,为进一步规范公司营销工作行为,确保辖区内客户供用电合同、档案资料、网络信息以及客户现场信息的完整性、准确性,有效增强企业经营风险的防范能力。9月15日上午,该公司抽调农村供电所安全员、技术员、营销员、营业班长、抄表班长等160余人进行专项营业信息管理培训,培训内容包括供电营业规则、业务办理、《电力法》等。16日以来,该公司全面开展了营销基础信息清查活动。该公司在这次营业普查主要做到“三查三到”:三查即查微机档案、查客户基础资料、查客户发票,三到即到设备现场、到客户、到计量点核对。“通过这次营销基础信息清查,进一步修正和完善营销信息系统中的不准确档案数据,查明造成档案数据不准的原因,制定整改措施并改进管理方式和管理手段,堵住造成数据不准确的源头,确保营销基础信息的准确性、完整性!”该公司分管领导如是说。另外,为了确保清查活动开展到位,该公司领导与各单位、班组负责人员分别签订了《营销基础数据清查责任状》。将于近期开展的营销和基础信息清查“回头看”中,根据实际清查情况,实施考核奖惩。
该公司这一清查活动,大大提高了基层营销管理人员业务管理能力,进一步促进营销工作质量稳步提高,企业经营风险的防范能力也得到有效的增强。
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