新会供电局客户档案规范化管理试点初见成效

“客户档案管理制度挂在中间，职责挂在左边……就这样，好嘞，总算大功告成！”

“每个高压用户为一卷，每一卷用一个档案盒、一张封面、一张备考表，装订的步骤是……”

节后的第一天，大泽供电所就忙开了，综合部刘晓戎、黄美坚来到大泽供电所指导客户档案管理工作：这边是刘晓戎在指挥广告公司安装上墙资料和标识，那边是黄美坚在向供电所营销人员耐心讲解、示范档案的分类、装订、入盒方法和步骤……

今年年初，江门供电局提出要创建客户档案规范化管理试点，新会局主动承担责任，承诺在今年内一定完成试点任务。 5月份，新会局综合部开始到各供电所进行调研、选点工作，最终选择了大泽供电所作为江门供电局首个客户档案规范化管理试点。紧接着开始投入创建试点工作：一边制定《新会供电局客户档案规范化管理实施细则》、《新会供电局供电（营业）所兼职档案员岗位职责》、《新会供电局客户档案借阅利用规定》等相关制度，并委托广告公司制作成上墙资料；一边立项把大泽供电所原来的资料室按国家档案库房建设规范标准改造成客户档案室，实现“八防”，即防盗，防火，防水，防潮，防虫，防鼠，防光，防污染，同时配备专门的档案装具、工具及计算机、打印机等。

“请放心，我们所定会快马加鞭，竭尽所能，在本月底前完成2百多户高压用户资料的整理、装订、归档工作，迎接江门供电局的验收，为我们局争光！”看着改造后美观、整齐、大方的客户档案室，大泽供电所所长莫活铭满怀信心地说道。