谷城客服：改变开会方式，提高工作效率

10月12日上午9时05分，襄樊市供电客户服务中心谷城分中心收费室内，客户中心李顺国主任、李鸿波书记、2名抄表员，4名收费员，共计8名统一着装人员齐刷刷地站着，原来是召开班组早会。

以往开会时参会人员均坐着，但此次开会与以往不同的是会议主持与参会人员都站立式开会。会议内容一是要求将石花范围内的已办理预付电费的大工业用户统计上册；二是要求对县内已冻结的砖厂预付电费建立账目明细；三是传达市百日营销活动主要内容及精神要求；四是对客服内部工作交接程序进行进一步规范；会议最后对员工的合理化建议及意见进行了登记，并当场表示对登记的建议和意见将忙进行回复。

站立式会议从开始到结束仅用11分钟，打破了常规化一杯茶水、一张坐椅、一本笔记、一支香烟的坐式会议模式，大大缩短了会议时间，提高了工作效率，带给客服全新的工作面貌。