嘉县供电：群众满意不满意 行风评议“回头看”

10月15日，河南省获嘉县黄堤镇翟庄村地头，正在收割稻子的翟学魁被一群人围住，当被问及“供电所服务怎么样？”时，翟大爷竖起了大拇指，“现在俺想浇地，磁卡一闪就能用电，方便多了。家里要是有用电问题，一个电话，电工就来啦，恁说服务好不好？”

原来，围住翟大爷的这群人是新乡市纠风办“群众最满意基层站所”复验组成员，他们通过明察暗访对获嘉县供电有限责任公司三个“群众最满意基层站所”进行复验，并对复验单位给予了高度评价。

近年来，获嘉县供电公司各基层站所把群众满意不满意作为工作的最高标准，以标准化供电所建设为契机，不断完善服务机制，搭建沟通平台，及时了解群众用电困难，进一步改进工作方法，提高服务水平，切实维护好群众的切身利益，赢得了社会各界及客户的好评。2008年太山供电所被评为省级“群众最满意基层站所”称号，2009年，黄堤供电所、徐营供电所、照镜供电所分别被评为新乡市“群众最满意基层站所”。“群众最满意基层站所”的数量占全县供电所的50%。