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登录浙江余杭供电局送电工区的“绩效考核系统”，输入员工工号，每天的工作内容、操作项目、工作票号、获得工分等便可一目了然，相应的加分和扣分均被精确统计。“绩效考核系统”正式运行，让余杭供电局绩效管理向精益化又迈进了一步，一线员工的工作面貌焕然一新。
班里的活抢着干
“现在就算门窗坏了这样的小事也马上有人报修，班里的活都被抢着干了，挑三拣四、互相推诿的老毛病说改就改。”送电工区主任沈建荣认为，班组的这些变化，与新的绩效考核有着很大关系。
翻开送电工区《绩效管理考核细则》可看到，班组日常工作按不同工作特征，分为17个大项和103个考核小项。班组成员每天的工作成绩和相应得分都被详细录入《班组工作日志》。以往，基层班组绩效考核由于难以充分体现多劳多得的基本原则，很大程度上制约了一线员工的工作积极性。而新实施的“绩效管理系统”彻底打破了“大锅饭”，通过全面量化、细化各项工作，建立精益计分制，将一线员工的工作成绩与薪酬分配、业绩考核等直接挂钩，形成了强有力的激励体制。同时，精益计分制还与员工的岗位调整和晋升、职业生涯规划等挂钩，使薪酬分配从原先的孤立系统变为和绩效管理系统、人事系统紧密联动的立体体系。
人人参与管理
“作为一名普通员工，我也能亲身参与制定绩效管理制度。”谈到“绩效考核系统”试行过程中开展的“全班大讨论”，送电工区员工邵双的兴奋之情溢于言表。
“绩效考核制度的制定过程充分体现了公平、公开的民主管理精神，大家的参与直接推动了新制度的顺利实施和自觉维护。”参与起草绩效考核制度的唐洪良说。
在班组考核管理办法和评分细则试运行阶段，送电工区及时通过OA和厂务公开栏征求所有员工的意见，并且根据每月的考核情况进行调整。考核实施过程中，每月初由员工先依据评分细则自评，然后由班组考评小组审核把关，最后交由工区考评小组复审，从而形成最终考评结果。
“一线班组员工为了得高工分，不断争取出工机会；管理人员为了得高评价，不断追求卓越表现。新的管理方式带来的是挑战，是压力，更是动力！”沈建荣说，新系统涵盖了工作业绩考核和工作态度考核两个方面，这要求一线员工不仅注重工作的数量、质量和效率，还要在工作中体现敬业精神、合作意识、遵章守纪等优秀品质。
余杭供电局有关负责人表示，送电工区“绩效考核系统”成功试点后将进入全面推广阶段。
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