浙江路桥供电局开展优质服务技能提升训练（图）

为提升工作人员服务理念、提高与客户沟通技能，从而综合提升企业的服务水平，10月22至25日，浙江路桥供电局特邀请专业培训机构讲师来局，开展优质服务技能提升训练，局客服、供电、营业等部门相关人员参加了培训。

培训现场气氛活跃，讲师结合电力企业的专业和特点，以“技术切割、示范”、“现场案例示范、分析”、“现场教练应用案例”等方式展开讲解。通过讲解、分析与趣味互动相结合，参加培训人员积极性被充分调动,培训课堂变成了一个学习知识与展示才能相结合的舞台。