平凉供电公司：多措并举确保全年电费回收颗粒归仓

平凉供电公司为了确保全年电费回收，多措并举，增强防范经营风险能力，全力冲刺全年电费回收目标，实现全年电费颗粒归仓。

一是加强内部管理，严格抄核收制度，进一步细化指标，逐级落实责任，对每天的电费回收工作下指标，并严格考核，确保每天指标落到实处，每项措施落到实处；二是大力做好增供扩销和优质服务工作，高度关注客户需求及生产形势变化，主动出击深入各大中企业了解生产运营状况，帮助他们解决生产中的困难，鼓励他们预存电费，切实防范电费风险；三是提高优质服务质量，主动上门为客户办理报装业务，加快客户用电报装办理速度，免费为残疾、贫困客户整修线路，争得他们的理解和支持；四是主动与银行联系、协调对系统数据进行快速处理，实现银行反复分批划拨，对银行客户与供电公司之间数据准确性进行验证、修改，保证企业资金的顺利回收按时到账；五是进一步规范抄表核算例日，严把违约金减免、电费电量退补等关键业务关，对核算数据抽查、重点客户验证的方式，发现问题及时处理，把因为电费计算差错造成的损失降低到最低程度；六是对电费业务中暴露出的问题及时进行公布，通知基层抄表员核对修改，提升了电费工作业务质量、增强了电力部门的信誉度；七是为了使电费工作有序的开展，该公司组织电费中心人员对基层电费工作从客户档案的建立完善、抄表卡片零度户、电价电费执行等情况实行每月检查指导，对发现的问题及时进行纠正；八是针对12月份大工业电量将持续增长的大好形势，周密部署，采取行之有效的电费风险防范措施，努力冲刺全年电费回收目标，千方百计确保电费颗粒归仓。