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临颍县电业局七项举措保“双节”信访稳定

作者:夏占民  翟晓陆  2010-12-20

12月19日获悉,临颍县电业局针对当前电力体制改革进程中因体制转换、主辅分离、利益调整等引发的诸如人员归属、薪酬分配、子女就业等一系列突出问题,及早动手,强化措施,全面安排,七项举措做好“双节”期间信访稳定工作。

一是成立以局长为组长的“双节”维稳工作领导小组,班子成员分片包干,全面负责所包部门的安全稳定。

二是对全局各种不稳定因素进行拉网式排查,制定信访突出问题及群体性上访事件应急预案,化解矛盾,积极消除不稳定因素,确保问题发现得早、了解得了、控制得住、处理得好。

三是积极开展下访活动,利用扶贫济困、爱心奉献等活动,多渠道、多形式做暖人心、得人心、稳人心的工作,增强员工对企业的归属感。深入基层一线调查走访,超前掌握员工的思想脉搏,针对性地做好化解矛盾、消除顾虑、理顺情绪等工作,保持队伍稳定。

四是对重点维稳对象实行包案制度,落实责任,做耐心细致的宣传、教育工作。对于无理纠缠的上访老户,按照政策,依法办事,力避无序上访和大规模集体上访行为。

五是通过合理化建议、员工座谈会、客户座谈会等形式,听取意见和建议,拓宽员工和客户诉求渠道,及时解决问题矛盾,改进和完善工作。

六是做到“三落实”。局信访办落实好领导接待日制度;各厂各部门落实好节假日值班制度,保证群众来反映问题有人接待;对群众反映的问题要落实好,及时解决,保证处理问题的成功率。
七是坚决落实信访工作责任制,切实增强责任心,对因工作不力,在“双节”期间发生上访事件、造成不良影响的,追究负责领导及相关人员的责任,并将此作为个人绩效考核的重要依据。

来源:中国农村电气化网

标签:临颍县电业局,信访稳定,

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