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新沂市供电公司时集所提前完成全年电费回收任务

作者:支大勇 陆广辉   2010-12-24

12月23日,新沂市供电公司时集供电所全面完成全年电费回收任务,年度发行874.95万元电费全部回收,回收率达100%。

今年以来,该所健全完善电费回收考核机制,积极发扬“三千”精神,通过多项措施,有效保证了电费按时足额回收到位。该所认真落实省、市公司关于电费回收工作的相关规定,严格将责任落实到电工班组和农村电工人头,实行“一长四大员”联责制,将考核结果与工资奖金和年终评先工作挂钩。全所职工积极发扬“三千”精神,坚持人性化收费、催费。在保证营业厅坐收、走收和上门催收等方式的同时,想方设法扩展收缴渠道,为客户提供便利。相继开通了电费充值卡交费、银行代扣电费、邮政代扣电费、移动代收电费等业务,在街道和用户居住集中地段等场所增加了交费网点,在较远村组设立了流动收费点,并利用集市日、休息日及节假日等方式实行上门服务,更好的满足了不同用电客户缴纳电费的需求,缓解居民缴费的压力。

同时,该所重点关注大客户的电费回收,加强与政府和企业的沟通协调,结合客户的生产、经营、效益、用电等情况,拟定《重点客户电费催收安排表》,并与其签订《电费结算协议书》,让客户尽早做好资金准备,按计划落实好电费回收;加强大客户电费回收工作的分析,每月至少召开2次电费回收分析会议,及时分析总结,问题较大的及时汇报;对信誉度差、常拖欠电费和随时有可能关、停的用户,严盯死守,蹲点服务催要电费,降低电费回收风险,有效保证了电费的足额回收。

标签:新沂市供电公司,新沂,时集供电所,电费回收

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