12月30日上午10时许,永康市供电局电费回收率达到100%,20亿元电费全部颗粒归仓,为2010年电费回收管理工作划上一个完满句号。
为了确保年终电费如期全部结零,该局制定多项综合举措,加强电费回收管理工作力度,提升企业经营管理水平。今年永康供电局成立电费回收领导小组,完善《电费回收责任制考核办法》,明确责任,分解任务,把电费回收工作责任落实到岗、到人,从组织层面加强管理。同时,推广应用新技术完善电费回收手段,安装使用1800多只用电信息集抄器,覆盖15000多户居民用户家,实时了解居民用户电表的抄见电量和电表正常运行情况,提高抄表准确度;1 0多万用户开通电费催缴语音提示服务,及时提醒缴纳电费,减少欠费停电现象发生。规范催缴流程,提高电费催缴单送达率,进一步加强电费回收管理力度。永康局与工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、信用社、商业银行、邮政银行等金融机构均建立实时、批扣电费的合作关系,银行批扣缴费便捷、规范、畅通得到了广大用户的认可和欢迎,不仅规范了电费缴纳管理,而且有效提升电费风险防范能力和优质服务水平。永康局积极拓展交费渠道,在江南、西城安装了2台自助交费终端,方便用户交费。为了确保电费足额回收,该局加强电费风险预控,推行电费担保四方协议,与98户用户签订电费担保四方协议。与新装或增容100千伏安及以上的用户签订分次结算协议568户,电费“分次结算”既减轻用户一次缴纳电费的压力,又加速电费资金的回笼速度,有效地降低了电费回收的风险,2010年电费回收首次实现“月结月清”,形成稳定可控的良好局面。
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