巩义市电业局：行风评议连续八年夺冠

1月4日，笔者从巩义市纪委纠风办对2010年行风评议结果获悉，巩义市电业局在该市公共服务类单位评比中再次荣获第一名。截止，该局已连续8年在地方行风评议中夺冠。

近年来，该局高度重视行风建设及优质服务工作，从加强电网建设，保障供电质量，从改善服务环境，提升服务质量，进一步规范服务流程，形成以行风建设为内涵的行风建设常态运行机制。十一五期间，建设110千伏变电站21座，35千伏变电站6座，配变4458台，110千伏输电线路278千米，35千伏输电线路117千米，10千伏配电线路1508千米，农村低压线路共计3634千米。使电网薄弱、设备陈旧老化的状况得到改善，电网的电能输送能力大大增强，为20万电力客户用上满意电、放心电，进一步提供了坚强保障。为拓宽服务领域，创新服务手段，该局积极推进标准化供电所建设工作，不断强化窗口服务意识，推行业务模式、工作流程、服务行为标准化和精益化，不断消除供电服务薄弱环节，通过开展“塑文化，强队伍，铸品质”供电服务提升工程，加强了应急管理创标杆工作建设，建立健全各项规章制度，适时开展应急演练，极大地提高了供电管理质量和服务时效，在抗旱保春灌、“三夏”保电、高温大负荷以及防汛度夏等重要时期提供坚强的电力保障，用真诚和汗水在电力行业和客户之间架起了一座“连心桥”。 

同时，各基层党支部积极组织党员服务队与贫困户、敬老院、残疾人、残疾人企业结成“帮扶对子”，义务检修线路、更换导线，解决用电难题，给帮扶对子送去生活必需品，成为名副其实的“电保姆”，得到了市委市政府和社会各界的广泛认可。