1月5日,笔者获悉,自江西新建县公司在行政服务中心实行“一站式”和“零距离”服务活动以来,供电窗口在工作中为企业申请用电事项尽心尽力,提供了“贴心的服务”,得到用电客户的一致好评。
由于实行“同步推进”的管理办法,企业在办理用电申请事项时,有时会缺少一些必备的材料,需经报请领导同意后才能先行受理,编制用电工程方案,然后再请企业在规定的时间补齐。
新建县工业园区一公司办理用电申请过程中,由于该企业施工用电条件的改变,前期的用电工程方案需要调整,为此供电窗口的服务人员以客户满意为中心,以最快的速度重新进行现场勘测并编制了工程方案,做到”停电不停服务,限电不限真情”为企业解决了难题。供电窗口优质的服务,热情的态度,受到企业 的充分肯定。
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