泗阳县公司年度行风测评连续7年进入全县前三名

2月9日，笔者从江苏省泗阳县2010年度政风行风评议工作大会上获悉：泗阳县供电公司以总分87.51分的总成绩，在全县58个公共服务类参评行业中，排名年度行风测评第三名。这是该公司连续7年年度行风测评进入全县前三名。

2010年，该公司党政领导高度重视行风建设管理工作，紧紧围绕服务地方经济建设和发展这一工作主线，不断提升服务管理工作的质量与水平，主动将工作的着力点放在供电服务促进和带动地方经济建设上。

公司上下以创新服务方式为抓手，以高质量、高水平服务地方经济建设为已任，以及时解决客户用电难题、提高优服水平为切入点，积极履行供电企业服务社会、构建和谐的责任和义务；

深入开展“绿色电能、创新奉献”优质服务系列活动，全力做好政府工程、市政建设、基础设施建设等各类服务工作，全年高质量完成世博会和第三届中国杨树节等重大活动保电任务60余次，荣获县委县政府杨树节保电和经济社会发展工作两个“特别贡献奖”。

强化职能监督与内外部机制监管工作，该公司纪委采取不打招呼，不通知、随机走访和现场报修等形式，对公司19个营业窗口进行明察暗访，对发现的问题及时在系统内进行通报并落实整改；

在外部监督与管理工作中，该公司采取多种方式，全面提高监督管理工作质量，主动聘请27名供电行风监督员、对供用电服务管理工作进行全方位监督；

邀请县人大政协委员不定期深入基层一线进行明察暗访，全年组织明查暗访24次，其中邀请政风行风监督员检查2次，组织营销人员查访全县城乡营业厅和服务现场98次，印发督查通报4期；

公司领导坚持走访乡镇领导、重要“VIP”用电大客户，定期召开服务质量分析会，查找服务工作中存在的不足，及时研究制定整改措；

积极参加县纪委与泗阳电视台联合举办的《效能泗阳政行风热线》活动，与公众面对面交流，听取客户心声，认真调查处理政行风热线反馈的问题，推进供电为服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展的“四个服务”管理工作的向纵深开展，提高和促进了公司行风建设工作的有效实施。