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武隆供电全面启动“大营销”体系建设工作

作者:陆兵  2011-03-01

2月28日,笔者从重庆市武隆供电公司“大营销”体系建设专业工作小组办公室得知,经过为期两个月的积极谋划,该公司“大营销”体系建设工作全面启动,目前已进入实质改革阶段。

据悉,为确保“大营销”体系建设按照国家电网公司和重庆市电力公司总体部署顺利推进,该公司从年初职代会、中心组学习会就提前进行安排部署,宣传进行营销体制改革的重要意义和工作思路,将政策方针及时的传达到职工,让营销系统广大员工进一步解放思想,提高认识,自觉拥护上级和公司的各项安排部署。

该公司成立了“大营销“体系建设专业工作办公室,多次召开总经理办公会、党委会进行研究部署,稳步推进体制改革工作。该公司董事长和分管副总经理多次召开由人资处、营销部有关人员参加的会议,专题对“大营销”管理方案进行讨论研究,提出方法和步骤,明确时间节点,细化了具体操作环节的各项规定和要求,确保组织到位、管理到位、服务到位、监控到位。

在稳步推进“大营销”体系建设工作中,该公司耐心细致的做好营销员工思想工作,维护企业稳定。公司分管副总经理先后到营销部、客户服务中心、供电所,与有关人员进行座谈,及时了解员工思想动态,打消员工思想顾虑,发现问题及时解决,保证职工思想稳定,工作平稳。广大员工统一思想,明确目标,顾全大局,将注意力集中到当前工作中来,为“大营销”体制改革提供思想保障。

同时,对 “大营销”体系建设专业工作小组办公室设和业务支持工作小组职责进行了规定。其职责包括:负责起草“大营销”体系建设实施子方案;制定工作计划及相关制度,对关键时间节点进行管控;督促、指导基层单位积极稳妥开展“大营销”体系建设相关工作;组织制定“大营销”体系下的工作标准、技术标准、管理标准和业务流程,组织安排调整后的业务流程培训,确保业务平稳过渡;牵头与“三集”和其他“四大”的协调沟通,明晰“大营销”与“三集”及其他“四大”的工作界面及职能分工;负责上下沟通协调、信息报送及宣传等工作;优化和制订营销业务流程,完成营销岗位工作规范及作业指导书的编制;完成专业所涉及岗位的工作标准的制订;完成营销规章制度的制订和修订,重点应包括制订内部服务考核评价管理办法,修订业扩报装、电费抄核收、大客户服务、市场开拓、有序用电、电能计量、营销绩效考核等管理办法;负责向技术支持组提出本专业技术支持需求等。

来源:中国农村电气化网

标签:武隆,大营销,体系建设

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