谷城五山供电所全力打造“无障碍”乡镇

为进一步提高优质服务水平，更好地服务新农村建设，深入贯彻落实市县公司工作部署，强化队伍建设，夯实安全基础，提高经营质效，谷城五山供电所多措并举，全力打造“无障碍”乡镇。

一是打造坚强电网，确保用电无障碍。抓住农网改造升级工程的良好机遇，对边远山区劣质线路进行改造，解决低电压问题；对用电超负荷台区增容变压器，解决供电卡口问题；对配电线路进行绝缘化改造，解决供电可靠性问题；为满足地方经济发展对电力的需求，新建35KV开关站一座。

二是实行村电共管，确保供电无障碍。紧紧依靠地方政府和村组，积极开展电力线路保护区树障、房障清理工作，打造“绿色通道”；加大电力设施保护力度，落实“村管片、组管段、户管杆”的管理模式；搞好安全用电宣传工作，杜绝私拉乱接，维护良好的用电秩序，把电力设施保护和安全用电写入各村村规民约。

三是深化服务品牌，确保服务无障碍。深化“红马甲”服务品牌，提高企业服务形象，捍卫“红马甲”品牌，誓为“红马甲”品牌增光彩，增强员工的荣辱意识、创新意识和争先意识不断增强，形成巨大的工作合力。坚持24小时值班制度，做好故障报修抢修工作，在最短的时间内恢复供电。为进一步方便客户，提高供电服务质量，营业窗口推行无午休工作制度。