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泗阳公司开展“三问三治、让客户满意”主题教育活动

作者:乔明 丁洋  2011-03-17

【本网讯】3月15日,江苏省泗阳县公司纪委下发文件,在全系统开展“问责治散、问效治庸、问廉治腐”的“三问三治、让客户满意”主题教育活动,旨在进一步增强服务文化的辐射力和影响力。

为深入贯彻落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的要求,提高员工队伍的战斗力和执行力,全方位履行社会责任。该公司按照县委县政府的统一部署,决定自3月15日起在全公司系统开展“三问三治、让客户满意”主题教育活动。

主要指导思想是以科学发展观为指导,以履职尽责、创新创优为动力,紧紧围绕中心工作,以“三问三治,让客户满意”主题教育活动为载体,让客户满意作为落脚点,大力度推进机关效能建设。确立“有求必应,有事必管”服务客商的理念,在提供“五位一体”保姆式服务基础上,突出“两化两性”式服务,落实现场立牌、现场帮办、“三数三帮”建立帮办服务等服务新举措,切实保障帮办项目无障碍推进、快速度投产。

为加强组织领导,该公司成立了主题教育活动领导小组,总经理任组长,纪委书记任副组长,下设办公室,保证组织有力。活动分为:结对帮办、学习查摆、落实整改、总结提高四个阶段。要求公司系统各位党员进一步提高思想认识,在争当“五满意”先锋的同时,扎扎实实做好活动的各项规定动作;突出重点,狠抓落实,重点抓不作为、慢作为以及为政不廉、以权谋私等乱作为问题;加强宣传,营造氛围,建章立制,长效运行。

对不利于泗阳经济发展软环境建设要求的,必须采取有力措施加以整改,确保严格执行到位。为泗阳“高水平建成全国百强,高质量跨入全面小康”提供基础保障。

标签:供电服务,三问三治,客户满意,泗阳供电

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