东阳市供电局“六结合”推进班组创优建设

【本网讯】浙江省东阳市供电局围绕年度工作重点，积极开展“创建先进班组、争当工作先锋号”活动，通过“六结合”推进班组创优建设。

一是结合《国家电网公司班组管理标准》宣贯，加强班组基础建设。建立班组建设工作计划、管理办法、常态化机制，推进班组规范化、制度化、标准化建设。

二是结合党建“创先争优”活动，加强班组标杆建设。定期组织召开优秀班组经验交流会，总结创先争优亮点，树立先进典型，搭建交流平台，推广先进经验。

三是结合“安全风险管控年”和“无事故、无违章、无隐患”等活动，加强班组安全建设。开展反违章自查自纠工作，推行设备安全“红线”制度，开展春查及重要隐患排查，制定落实整改措施。

四是结合“优质服务零投诉”和“电力春风助企”等活动，加强班组优质服务建设。试行营销标准化礼仪服务规范，树立特色服务品牌，推行客户经理制、台区经理制，向每位电力客户发放经理名片，第一时间处理用户投诉。

五是结合“准军事化管理”推行活动，加强班组队伍建设。出台生产系统各专业军事化管理准则，加大执行情况检查，把军事化理念植入班组成员心中，打造电力铁军。

六是结合员工培训和读书活动，加强班组文化建设。举办各种专业知识的培训，加强管理标准制度的宣贯，向员工发放励志读本，鼓励员工多学习、读好书。