甘州区电力局推行预警机制确保电费“颗粒归仓”

【本网讯】为加强电费回收管理力度，防止电费的呆账和坏账的发生，有效降低和化解电费回收风险，确保电费“颗粒归仓”，甘州区电力局建立电费回收快速反应和风险预警机制，实现年终电费“双结零”目标任务。

该局把电费回收工作列人重点工作，全面克服“坐”“等”“靠”的传统主观思想，充分发扬“三千”精神，即“三千”千言万语、千辛万苦、千方百计)、“三勤”(嘴勤、腿勤、手勤)、“三心”(耐心、热心、真心)，采取积极超前预控分析和化解电费风险防范措施，完善电费回收风险预警机制。要求各职能部门、供电所必须采取切实有效的措施，做好电费风险防范，事先预防、事中监督和事后回收，以保证应收电费足额回收，务必避免出现呆坏帐，降低企业经营风险，加强切实落实电费回收责任制的组织领导，明确各供电所负责人是电费回收工作的第一责任人，要求亲自协调解决电费回收的问题，严抓、严管、严考核，把电费回收作为刚性任务，将指标、职责、措施落实到人，着力构建和谐的电费回收环境。

该局电费回收预警分为A、B、C三类预警。A类预警即单位内部预警，电费管理部门应向电费催收责任部门或责任人发出“客户欠费的预警通知书”，督促催收责任部门制定具体的催收计划，落实责任人，并将落实情况报告电费管理部门。B类预警指电费催收责任部门应向电费回收责任人发出“客户欠费预警通知书”，并督促电费回收责任人制订催收计划，电费回收责任人应根据欠电费客户的具体情况采取相应的措施进行催收。C类预警指电费回收责任人应按有关规定采取催费措施，直到收回电费。

与此同时，该局还加强与政府、企业、客户双方的横、纵向联系沟通，争取相关政府和社会各界对电费回收工作的理解支持，将优质服务与电费回收相结合，实现以客户满意为目标的服务保障体系，提供需求侧“绿色通道”管理，因地制宜、超前谋划，最大限度地增强抵御电费回收风险防范能力。