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舞阳公司开展供电服务质量提升专项行动

作者:谷充  2011-04-27

[本网讯]4月25日,舞阳公司召开专题会议,对“供电服务提升专项行动周”活动进行再部署,精心策划,确保活动顺利开展,全面提升供电服务质量,展示供电服务风貌。

4月22日,在省公司供电服务质量提升专项行动周电视电话会后,舞阳公司就按省公司部署,组织进企业服务小组走访重要客户,开展客户隐患排查治理、客户基本信息统计完善等工作,为迎峰度夏期间电力有序供应提供基础支持。

25日上午,舞阳公司召开了专题会议,从四方面分析了当前公司发展面临的严峻形势,制定下发了《关于开展“供电服务质量提升专项行动周”活动的通知》,成立了领导小组和电力服务、电力医生、有序用电、品质提升、宣传报道等5个专业组,分别明确了各种的工作职责和工作重点,具有较强的操作性和指导性。

会上,舞阳公司经理鲁晓耀要求:要以供电服务质量提升专项行动周活动为契机,扎实开展“电力助崛起  服务大中原”重要客户供电服务活动,重点做好高危及重要用户安全用电隐患排查及有序用电工作,按照“三保”、“五到”、“五制”的工作要求,做好有序用电的宣传和执行工作。加强宣传,形成声势,积极引导客户客观认识供电形势、全面感知供电服务举措、切身感受“责任舞电”服务文化,传承“情暖中原”特色服务品牌,以真诚热情的服务行动和高效快捷的服务品质赢得客户满意、政府放心,为公司和谐发展创造良好的舆论环境。

会议结束后,公司领导带队深入舞阳盐化工产业集聚区,走访调研,提供安全用电的专业服务。

来源:中国农村电气化网

标签:舞阳,供电服务,质量提升

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