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安义县公司五措施强化电费抄核收过程管控

作者:黄国华    2011-04-28

【本网讯】为认真贯彻落实国网公司标准化建设、精益化管理要求,确保营销工作规范有序开展,4月27日,安义县公司发出通知,从五方面入手加强电费抄核收过程管理。

一是加强抄表管理。严格执行抄表周期和抄表例日,并对现场抄表质量进行检查,尽力消除错、漏、估抄现象;二是加强电费复核。认真按照营销业务系统设置的审核规则进行电量电费审核,确保各类数据的完整性、准确性;三是加强电能表轮换管理。进一步规范电能表装拆程序,轮换工单电能表底数交由客户签字确认;四是加强监督考核和责任追究,建立健全考核制度,对发生因管理不到位或工作责任差错,按照“四不放过”的原则追究有关责任人的责任;五是加强智能电表知识宣传和舆情监控,结合开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升活动,深入宣传用电信息采集系统和智勇双全能电表应用能够确保抄表及时性、准确性和信息查询的便捷性,引导公众和舆论接受并支持用电信息采集系统建设和智能电表推广应用工作。

标签:安义县公司,电费抄收,安义

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