襄城县供电局弥补优质服务短板

【本网讯】5月10日，河南省襄城县供电局按照省、市公司要求，以“电力助崛起 服务大中原”为宣传主题，开展提升优质服务专项行动，以实际行动弥补优质服务短板。

为确保专项行动顺利开展，该局制定了《供电服务提升专项行动实施方案》，本着“精干、高效”的原则，明确了组织机构和工作步骤，以全面提升工作规范化水平和标准化水平。该局将“三电联动”专项行动、春季安全大检查和有序供电工作与专项行动相结合，开展进企业走访活动，通报当前电力供应形势，进行节能减排宣传，征集客户意见，帮助客户制定合理的用电方案，降低能效。组织党团员志愿者走访电力客户，帮助检查用电设备，消除安全隐患，为电力客户解决用电难题。

据了解，该局本次专项行动力争消除经营管理、员工素质、服务作风等方面的短板，解决影响和制约企业优质服务建设方面的突出问题，进一步夯实供电优质服务基础，全面提升工作规范化水平和标准化水平，确保全年不发生影响企业形象的重大行风事件，行风评议力保服务行业第一名。