洛南分局加强“三夏”用电管理服务夏收供电

【本网讯】为确保“三夏”群众用上安全电、可靠电、放心电，洛南分局努力践行“你用电、我用心”服务理念，加强“三夏”安全用电及供电服务管理，下发了《关于做好“三夏”期间安全用电及供电服务的通知》，分别从安全责任、行风建设和供电服务、用电管理三个个方面加强管理，保夏收供电。

一是在安全责任方面， 19个供电所组织召开“三夏”安全用电协调会，与村、组和用户签订安全用电协议书，明确责任，提出5条具体要求，加强安全教育和管理，确保群众用上安全电。

二是在供电服务方面，加强行风管理和优质服务管理。认真践行“四个服务”宗旨，做到“七个严格，一个加强”，即严格落实“三个十条”， 严格执行国家电价政策和收费标准，坚决杜绝乱收费现象，严格报装接电，严格执行服务流程，严格客户报修，严格劳动纪律，严禁停电催费，加强考核，让群众用上放心电。 

三是在用电管理方面，分工明确，落实责任；强化安全管理、认真做好安全用电宣传工作，开展安全用电宣传“进村、进校、进户”“三进”活动；规范用电管理，优化工作流程；规范计量管理；加强用电检查力度，为群众提供可靠供电。 

通过以上措施，加强了“三夏”安全用电及供电服务管理，规范了员工服务行为，让群众用上安全电、放心电、优质电。