【本网讯】7月5日,从泗阳县2011年上半年政风行风评议总结会上获悉,泗阳供电以总分82.81分的成绩,在全县52家公共服务类参评行业中排名行风测评第一名。
今年以来,该公司紧紧围绕县委提出的“高质量实现全面小康、高水平跨入全国百强”的发展战略,坚持全方位服务地方经济建设与发展工作主线,不断提升创新服务管理工作机制,主动将工作的着力点放在提高供电优质服务管理水平上。公司领导坚持走访乡镇领导、重要“VIP”用电大客户,定期召开服务质量分析会,查找服务工作中的不足,及时研究制定整改措施;积极参加县纪委与泗阳电视台联合举办的《效能泗阳政行风热线》活动,与公众面对面交流,听取客户心声,认真查处行风热线反馈的问题。不断强化公司内外部环境建设,主动聘请27名供电行风监督员,对供用电服务管理工作进行全方位监督;邀请县人大政协委员不定期深入基层一线进行明察暗访;该公司纪委采取不打招呼,随机走访和现场报修等形式,对公司19个营业窗口进行明察暗访,对发现的问题及时在系统内进行通报并落实整改。
在此基础上,该公司以亲情、真情、真诚、真挚服务为着力点,主动适应新时期供电服务管理工作的新要求,深入开展“绿色电能、创新奉献”优质服务主题活动,全力做好市政建设、园区和新农村建设等各类供电服务工作,上半年完成了220KV泗阳、110KV河埝、来安变扩建和110KV北庄变等建设任务,高质量完成“高中考保电、红歌唱响在泗阳、市委扩大会”等一批重大活动保电任务,荣获县政府“特别贡献奖”、“先进基层党组织”和党员争当“五满意”先锋活动“投资者满意” 先锋奖等荣誉称号。
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