唐河电业：“行风评议群众满意基层站所”获佳绩

【本网讯】2011年7月4日，笔者从河南省唐河县政府纠风办获悉，唐河县电业局张店供电所、城郊供电所在该县2010年度行风评议群众满意基层站所创建活动中，分获公共服务行业前两名，受到县委、县政府的表彰。

据了解，自2010年起，唐河县政府纠风办对全县56个政府部门和24个公共服务行业的430个基层站所全面开展民主评议和“群众满意的基层站所”创建活动，唐河县电业局以创先争优活动为基础，结合该县创建活动，采取多项措施，全面提升唐河局的供电优质服务水平：召开全体动员会，通过将站所评议工作纳入重要日程，进一步提高全员优质服务意识；强化思想教育，优化行业风气，文明用语，礼貌待人，积极营造文明服务的氛围；加强组织领导，完善工作机制。

将供电服务热线电话通过不同形式介绍给用户，凡涉及的问题做到24小时内反馈和解决。同时深入落实停电施工的早计划、早通知，早施工、早送电服务；聘请行风监督员，主动接受社会各界对供电服务的监督，扎实推进优质服务工作，从而有力地提升了唐河电力的社会形象。

来源：中国农村电气化网