谷城城关供电所加强故障应急抢修服务考核

【本网讯】为了进一步加强故障应急抢修服务管理，明确工作责任，明晰工作流程，提升供电服务质量，7月14日上午，谷城县供电公司城关供电所召开全体人员会议，专题学习《谷城县供电公司关于印发中低压配网故障应急抢修管理实施细则的通知》。

该所对实施细则中的工作职责、工作流程、组织管理、统计分析、处罚标准等进行了深入细致的学习，所负责人王成云要求大家高度重视，提高服务意识，严格按照《实施细则》的要求做好故障报修工作，禁止发生故障处理超时、服务投诉等现象，并对应急抢修细节作了具体强调，一旦发现违章行为，将按照《实施细则》规定严肃处理。